První úroveň ICT podpory (brigáda) helpdesk (žm)
Mladá Boleslav - Czech Republic
Job Summary
Do našich moderních kanceláří v Mladé Boleslavi hledáme nového kolegu který posílí náš tým zajišťující ICT podporu uživatelů pro našeho významného zákazníka Škoda Auto.
Pozice jevhodná pro studenty i pro maminky / tatínky na rodičovské dovolené kteří hledají smysluplnou práci na částečný úvazek vpřátelském prostředí.
Brigáda je plánovaná na období od května do září.
Hledáme komunikativního a spolehlivého člověka kterého baví ICT a chce se vněm dále rozvíjet.
Čemu se budeš věnovat
- Poskytování vzdálenéICT podpory uživatelům mobilních zařízení a jejich nastavení
- Komunikaceprostřednictvím telefonu a e-mailu
- Evidence řešení a eskalace požadavků
- Spolupráce s kolegy z dalších ICT týmů
- Dodržování interních procesů a SLA
Jaký je režim práce a odměna
- Práce pouze v pracovní dny (pondělípátek)
- Provozní doba 8:00 16:00
- Pracovní doba dle dohody a tvých možností
- 180 Kč za odpracovanou hodinu
Co je dobré mít/umět
- Komunikativnostpříjemné vystupovánía ochota pomoci
- Plynulou komunikaci v českém nebo slovenskémjazyce (slovem i písmem)
- Zájem o IT technologie a všeobecný ICT přehled
- Základní orientace vmobilních telefonech(Android / iOS) a jejich nastavení
- Uživatelská znalostMS WindowsMS Office / O365a běžných aplikací
- SŠ vzdělání
- Ochota učit se nové věcia pracovat v týmovém prostředí
- Schopnost komunikace vangličtině
Nabízíme tyto benefity
- uLékař:Využijbezplatnouonlineprevencia možnost objednání se kezdravotním specialistůmpro tebe i celou tvoji rodinu.
- MultiSport:Sportujnebo se zrelaxujse svými nejbližšími díkyzvýhodněnékartě MultiSport.
- Slevy u partnerů:Užijsi zlevněné cenyu našich partnerů.
- Vzdělávání a rozvoj: Rozšiřsvé obzory s interníT-Univerzitou která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností a kariérní rozvoj.