Technischer Kundensupport Ersatzteile (mwd) – Profiküchentechnik Großküchengeräte (Innendienst)
Department:
Job Summary
- Technische Beratung und Betreuung von Kunden aus Gastronomie Fachhandel und Servicebetrieben
- Unterstützung bei der Identifikation von Ersatzteilen für Profiküchengeräte z. B. Kochtechnik / Spültechnik / Wärmetechnik /Kältetechnik
- Fehleranalyse und Unterstützung bei der Störungsdiagnose an Großküchengeräten
- Identifikation passender Ersatzteile anhand von Ersatzteilkatalogen Stücklisten und technischen Zeichnungen
- Bearbeitung von Anfragen Angeboten und Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit Service Technik und Vertrieb
Qualifications :
- Abgeschlossene technische Ausbildung z. B. Elektroniker / Elektriker Mechatroniker Servicetechniker für Großküchentechnik (m/w/d)
- Erfahrung im Bereich Großküchentechnik Gastronomiegeräte oder Geräteservice
- Technisches Verständnis für elektrische mechanische und thermische Systeme
- Erfahrung in Fehlerdiagnose Wartung oder Instandhaltung von Geräten
- Sicherer Umgang mit technischer Dokumentation Stücklisten und Ersatzteilkatalogen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Anwendungen wie MS Word PPT und Excel
- Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP Navision)
- Freude an technischer Beratung und Kundenkontakt
- Strukturierte lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Niveau) weitere Fremdsprachen von Vorteil
Deine Vorteile
- Wechsel in eine planbare Innendiensttätigkeit ohne Außendienstbelastung
- Weiterhin direkter Bezug zu echter Technik aus der Profiküche
- Abwechslungsreiches technisches Umfeld (Koch- Spül- und Wärmetechnik)
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Strukturierte Einarbeitung und kollegiales Team
Ideal für Servicetechniker aus der Großküchentechnik
Diese Position ist besonders geeignet für Servicetechniker Elektriker und SHK-Fachkräfte (m/w/d) die ihre körperlich anspruchsvolle Außendiensttätigkeit reduzieren und ihr technisches Wissen im Kundensupport für Profiküchentechnik einsetzen möchten.
Zusätzliche Informationen :
Neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer international erfolgreichen schnell wachsenden und familienfreundlichen Unternehmensgruppe erwartet Dich bei uns außerdem:
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Hybrides Arbeitsmodell bei flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto in einer 40-Stunden Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kantine mit bezuschusstem Mittagessen
- Individuelle Weiterbildungs- und -entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
- Corporate Benefits
- Jobticket
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Unsere Unternehmenszentrale in Bergkirchen liegt verkehrsgünstig direkt an der A8 und ist gut aus dem Münchner Westen und Norden aber auch aus den umliegenden Städten wie Dachau Augsburg Pfaffenhofen oder Freising zu erreichen.
REPA begrüßt die Vielfalt und ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse Religion Hautfarbe nationaler Herkunft Geschlecht Alter sexueller Orientierung Geschlechtsidentität oder Behinderung berücksichtigt.
Hast Du noch Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess Dann schreibe gerne eine E-Mail an Nadine:
Haben wir Dein Interesse geweckt
Dann bewirb Dich gerne noch heute! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung. :-)
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
We are REPA Deutschland GmbH, part of the REPA Group - Europe's leading distributor of spare parts for the catering industry, commercial kitchens, refrigeration technology and more. With over 95,000 items from more than 2,000 manufacturers, we offer the largest range on the market. Ou ... View more