Coordenador Comercial

Vem com a gente fazer parte de Soluções que Transformam o Mundo!

Na Makro estamos construindo a melhor parceira de Negócios. Temos sucesso em um ambiente de crescimento acelerado onde o atendimento encantador faz parte do nosso DNA.

Aqui você vai trabalhar com uma equipe de profissionais de alma empreendedora apaixonada por resultados e que te darão apoio e espaço para que você desenvolva seus conhecimentos sua curiosidade e suas técnicas.

Para este cargo sua missão será garantir a eficiência administrativa o controle documental e o suporte operacional à área Comercial assegurando que propostas contratos indicadores e rotinas internas sejam executados com qualidade dentro dos prazos e em conformidade com os padrões de performance compliance e governança da Makro. Atuar como ponte entre Comercial Operação CCO Controladoria e demais áreas garantindo fluidez das informações. Mal podemos esperar para descobrir se pode ser você!

-Coordenar todas as rotinas administrativas que suportam o ciclo comercial;

-Organizar padronizar e garantir a atualização dos templates comerciais (propostas apresentações RACI matrizes de risco composições etc.).

-Controlar a agenda de entregáveis comerciais prazos de BID e cronogramas internos.

-Garantir que todos os documentos sigam os padrões de qualidade e identidade da Makro.

-Montar apresentações comerciais estruturadas para clientes (inclusive renovações e BID).

-Auxiliar na precificação operacional (consulta de dados referências históricos) sem decisões de pricing que ficam com a Controladoria.

-Garantir o arquivamento versionamento e controle de contratos aditivos renovações e vigências.

-Manter atualizado o pipeline comercial com status por cliente.

-Realizar interface com o Jurídico e area de contratos para análises de cláusulas aditivos e minutas.

-Controlar e organizar os documentos obrigatórios para cadastro homologação e compliance dos clientes.

-Consolidar indicadores comerciais (volume de propostas taxa de conversão prazos acurácia renovações etc.).

-Elaborar dashboards e relatórios executivos para diretoria (semanal e mensal).

-Organizar as bases de dados de históricos de propostas e contratos para consultas rápidas.

-Apoiar a mensuração de performance dos executivos comerciais e do funil de vendas.

-Liderar o time administrativo comercial garantindo eficiência clima e alinhamento.

-Conduzir rituais internos (fórum semanal follow-up de propostas follow-up de pipelines).

-Acompanhar o cumprimento dos SLA internos entre Comercial Controladoria.

-Garantir a organização e padronização dos arquivos processos e pastas comerciais.

-Garantir aderência aos processos internos da Makro e aos padrões ISO quando aplicáveis.

-Assegurar o cumprimento dos fluxos formais de aprovação comercial.

-Reduzir retrabalhos divergências e falhas de envio de documentos aos clientes.

Formação em Administração de empresas contabilidade ciências atuariais.

Conhecimento (Hard Skills):

Forte domínio de processos administrativos e rotinas comerciais.

Conhecimento intermediário/avançado em Excel e Power BI.

Capacidade de leitura e análise de propostas técnicas e contratos.

Organização de documentação e governança de arquivos.

Redação executiva e comunicação assertiva.

Conhecimento do mercado de movimentação de cargas guindastes e equipamentos (desejável).

Habilidades/Atitudes (Soft Skills):

Alta organização e disciplina.

Capacidade de priorização e gestão de múltiplas demandas.

Liderança baseada em colaboração e propósito (não na hierarquia).

Comunicação clara e não violenta.

Atenção a detalhes e qualidade.

Postura proativa e resolutiva.

Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos curtos.

O que vamos te proporcionar:

• Plano de Saúde Hapvida Nosso Plano 100% pago pela empresa ( colaborador 1 dependente);
• Refeição na empresa;
• Cesta Básica via sodexo;
• Seguro de Vida;
• Plano Odontológico por adesão;
• Vale Transporte.