Assistant Planificateur Infrastructure Informatique (FH) Alternance

Expert de linformatique et du digital à 360 le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.

Fortes dune organisation par pôle dexpertises les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud la cybersécurité le réseau les télécoms les applicatifs de gestion le web ou encore le collaboratif.

Animé par le goût de laventure humaine et de linnovation le Groupe valorise le développement professionnel de chaque personne au sein de lentreprise.

Description du poste

Dans un souci daccessibilité et de transparence les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Dans le cadre de notre développement nous recrutons un Assistant Planificateur Infrastructure (F/H) en alternance pour notre agence de Besançon au sein de notre équipe Infrastructure.

En tant quAssistant Planificateur vous occuperez une position centrale dans lorganisation et la coordination des activités du service. Véritable relais entre les équipes terrain le commerce et le management vous contribuez au bon déroulement des opérations et à la qualité de service délivrée à nos clients.

Votre rôle sera essentiel pour fluidifier les échanges optimiser la planification des ressources et accompagner lamélioration continue du service.

Rattaché à Lucas vous intégrerez une équipe dynamique et engagée.

Vos missions seront :

-La coordination et support opérationnel;

-Le suivi quotidien des plannings et la mise à jour des tableaux de bord de production et de facturation;

-La participation à la planification de différentes typologies dactivités : postes utilisateurs interventions techniques supervisions et SAV;

-La garantie de la bonne circulation des informations entre les bureaux les équipes locales et les équipes distancielles;

-La participation à la gestion des imprévus (retards urgences manquants replanifications) afin de maintenir la continuité de service;

-La collecte et la consolidation des données nécessaires à la préparation des points de coordination hebdomadaires;

-Amélioration continue du service et des méthodes;

-Identification des points de blocage opérationnels en échangeant avec les différents interlocuteurs terrain;

-La création et loptimisation des outils de pilotage visuel supports de suivi et modes opératoires simples.

Poste basé à Besançon Alternance Contrat dapprentissage ou de professionnalisation.

Durée : 12 à 24 mois

Votre profil :

Vous préparez une formation de niveau Bac3 à Bac5 (Bachelor Licence Professionnelle Master) et recherchez une alternance professionnalisante avec des missions concrètes.

Doté dun rôle transverse vous serez amené à collaborer avec des interlocuteurs variés. À ce titre nous recherchons une personne organisée rigoureuse et à laise dans la communication.

Nous recherchons avant tout des personnalités ! Votre motivation votre curiosité et votre savoir-être feront la différence.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques est attendue. Une première approche du Lean Management de la gestion de flux ou un intérêt pour lIA seront appréciés.

Ce que nous vous proposons en nous rejoignant :

• Un accompagnement personnalisé par un tuteur expert ;

• Des missions concrètes avec une réelle montée en compétences ;

• Un environnement collaboratif et stimulant ;

• Une immersion dans des projets clients multisectoriels (industrie tertiaire luxe santé) ;

• Des possibilités dévolution et de prise de responsabilités ;

• Des espaces de travail agréables et modernes ;

• Une politique RSE en plein développement : développement durable alternance handicap recrutement inclusif formation ;

• Teambuilding Séminaires Concours des Pulls de Noël Halloween Au Boulot à Vélo Collectes à but non lucratif organisés tout au long de lannée.

Et aussi :

RTT

Carte tickets restaurant

Une très bonne mutuelle santé

Une plateforme davantages Comité dEntreprise

Un Welcome Pack (Sweat Tasse Lunch Box)

Intégration :

Votre arrivée débutera par une immersion totale au sein de votre programme : visite des locaux présentation de votre équipe découverte de nos outils et prise en main progressive de vos missions.

Chaque parcours étant unique nous vous proposerons une intégration personnalisée et adaptée à votre montée en compétences.

Un référent désigné comme votre parrain ou votre marraine vous accompagnera tout au long de votre intégration.

Et après

Quelques temps après votre arrivée vous aurez loccasion de rencontrer nos RHs lors dun moment déchange afin de recueillir vos ressentis et vos idées en tant que nouvelle recrue.

Recrutement :

1. Un premier échange téléphonique avec Célia Chargée de Recrutement (30 minutes).

2. Une rencontre avec Lucas Planificateur Infrastructure et Antoine Responsable Technique afin déchanger sur vos attentes respectives.

3. La validation commune de votre intégration au sein du Groupe.

4. Bienvenue dans lAventure OCI.

Si votre profil ne correspond pas en totalité aux critères du poste pas dinquiétude !

Postulez et nous étudierons votre candidature.

Pour plus dinformations sur notre culture dentreprise direction notre site .

Conformément à nos valeurs le Groupe OCI favorise légalité des chances : tous nos postes sont ouverts à compétences égales aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de lobligation demploi. La diversité au sein du Groupe est un de nos enjeux majeurs car elle est source dinnovation et de performance.