Secrétaire déquipe (HF)
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Job Location:
Mortagne-au-Perche - France
Salary:
Not Disclosed
Posted on:
9 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Vous aimez être ce point dappui indispensable celui sans qui rien ne tourne vraiment rond Vous êtes à laise aussi bien avec un tableau de suivi quavec un accueil un peu chargé un lundi matin Alors ce poste devrait vous parler. Ici votre rôle est concret utile et surtout reconnu.
Qui sommes-nous
Chef de file de laction sociale de la protection de la petite enfance à laccompagnement du grand âge en passant par linsertion des personnes éloignées de lemploi le département de lOrne cultive les valeurs dentraide de partage et de solidarité pour ses 280 000 habitants.
La préservation du cadre de vie est aussi un des piliers de laction du département avec la mise en valeur de son environnement au travers de ses espaces naturels sensibles mais aussi le bien-être et léveil de tous en investissant massivement dans ses collèges la culture pour tous et les nombreux loisirs comme son important réseau de voies vertes.
Vivre et travailler pour lOrne cest se rendre utile au plus grand nombre tout en sassurant un cadre de vie plein déquilibre avec une large palette de métiers ouverts à tous.
Votre mission au quotidien :
Votre journée ne se ressemble jamais vraiment et cest ce qui fait le sel du poste. Vous êtes au cœur de la délégation territoriale et vous accompagnez les travailleurs sociaux dans leur quotidien.
Vous assurez un véritable rôle de soutien administratif et technique. Vous rédigez mettez en forme et suivez des rapports des courriers et différents documents. Vous savez aller vite mais surtout bien. La qualité de vos écrits compte autant que leur clarté.
Vous gérez la vie des dossiers sociaux quils soient en version papier ou numérique. Vous ouvrez mettez à jour classez archivez. Dit comme ça ça paraît classique mais en réalité vous êtes le garant de la fiabilité de linformation. Et ça pour les équipes de terrain cest essentiel.
Vous contribuez aussi à la circulation de linformation. Vous mettez à jour et diffusez les éléments utiles aux travailleurs sociaux. Vous facilitez leur quotidien vous fluidifiez les échanges. En résumé vous faites gagner du temps à tout le monde.
Vous participez à lorganisation du travail des équipes notamment en gérant les agendas. Vous coordonnez ajustez anticipez. Et quand un imprévu arrive (parce quil y en a toujours) vous savez réagir sans perdre le fil.
Vous intervenez également sur le plan logistique en accompagnant la mise en place dactions collectives. Vous êtes dans les coulisses mais sans vous rien ne se met en place correctement.
Vous suivez lactivité grâce à des tableaux de bord que vous tenez à jour. Vous gardez une vision claire des échéances des priorités des dossiers en cours.
Et parce que lesprit déquipe est essentiel vous assurez la continuité du service en prenant le relais de vos collègues si besoin. Ici on se serre les coudes.
Vous êtes aussi en première ligne sur laccueil du public. Que ce soit en face-à-face ou au téléphone vous écoutez vous analysez les demandes vous évaluez leur urgence. Vous prenez des rendez-vous vous orientez vous rassurez. Vous êtes souvent le premier contact et donc une première impression importante.
Vous accompagnez les usagers dans leurs démarches vous les aidez à constituer leurs dossiers vous leur expliquez les droits et dispositifs existants. Vous rendez les choses plus simples plus accessibles.
Enfin vous réalisez des instructions de dossiers de premier niveau notamment sur des dispositifs comme le RSA ou les aides énergie. Vous intervenez concrètement dans le parcours administratif des usagers.
Profil
Vos compétences utiles :
Vous êtes naturellement rigoureux(se) et organisé(e). Vous aimez quand les choses sont claires structurées bien tenues.
Votre écoute et votre capacité dobservation vous permettent de comprendre rapidement les situations même quand elles ne sont pas exprimées clairement.
Vous savez prendre du recul. Vous faites preuve de distanciation ce qui est essentiel dans un environnement social.
Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles. Vous savez écrire de manière claire précise et adaptée à votre interlocuteur.
Vous appréciez le travail en équipe et vous êtes à laise dans un fonctionnement en partenariat.
Vous maîtrisez les outils informatiques et les techniques bureautiques. Vous êtes à laise avec les logiciels et les environnements numériques.
Vous avez une bonne connaissance des institutions des dispositifs sociaux et des politiques publiques associées.
Vous êtes titulaire dun diplôme en secrétariat (Bac technique BTS ou équivalent) et disposez du permis B.
Informations contractuelles
Pourquoi nous
Vos avantages :
Au département de lOrne les collaborateurs profitent dune politique RH dynamique et attractive assurant des conditions de travail équitables et stimulantes.
En plus dune rémunération adaptée à votre parcours avec un régime indemnitaire nous avons prévu aussi pour vous plusieurs avantages :
Développement de carrière :
Formations communauté managériale analyse des pratiques professionnelles opportunités de mobilité interne...
Culture de la collectivité et engagement des agents :
Journées des nouveaux arrivants vœux au personnel...
Soutien à la mobilité et environnement de travail : réseaux de transport accessibles pools de voitures et vélos électriques de service
Politique RH et avantages :
Primes prévoyance assurance maladie complémentaire (mise en place en cours) prestations du CNAS (Comité national daction sociale) comme des chèques vacances des aides sportives et culturelles une prime de rentrée scolaire .
Flexibilité et équilibre travail-vie privée : télétravail horaires de travail flexibles
Prêt à relever le défi
Si vous êtes animé par la volonté de transformer les parcours de vie des individus en situation de vulnérabilité alors nous serions honorés de découvrir votre candidature. Cliquez sur le bouton Postuler et rejoignez notre aventure collective.
Enfin cest une surprise retrouvez-nous en images :
