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PRINCIPAIS ATIVIDADES: Realizar atividades de gestão de portifólio TIC gestão de processos suporte a ferramentas utilizadas aplicação de treinamentos relacionados.
Atuar para que as áreas responsáveis pelos diversos portfólios cadastrem as grandes ideias e
necessidades na ferramenta de gestão utilizada para que sejam posteriormente tratadas pelas equipes
correspondentes.
Acompanhar frequentemente os diversos portfólios de TIC cobrando dos responsáveis pelos Projetos de
TIC o avanço das demandas nos diversos estágios do processo de gestão dos portfólios de TIC implantado
orientando e apoiando os responsáveis no uso e preenchimento das ferramentas de gestão utilizadas e
nas metodologias vigentes;
Orientar e apoiar os responsáveis pelos projetos de TIC em todos os aspectos e atividades dos projetos
pertinentes sendo revisão realização e conferência de cálculos e análises orientação e organização de
prazos análise de beenfícios definição configurações e divulgação de estruturas para utilização nas
ferramentas disponíveis;
Ser a referência no tema de gestão de portfólio para os responsáveis pelos Projetos de TIC;
Realizar a gestão dos portfólios de TIC: monitorando cada item de portfólio nos diversos estágios do
processo; produzindo relatórios; realizando análises críticas; checando o atendimento aos critérios de
priorização e preenchimento de requisitos mínimos; quantificando reportando e tratando pendências e
inconsistências de forma proativa; dentre outras ações necessárias para a adequada gestão destes
portfolios;
Conduzir reuniões de acompanhamento e priorização de itens dos portfólios de TIC sendo responsável
pela elaboração de materiais painéis e registros;
Manter atualizadas as ferramentas e/ou bases de dados utilizadas pela área de gestão dos portfólios de
TIC bem como sugerir ajustes de valores e limites;
Verificar adequação dos novos itens dos portfólios de TIC aos limites orçamentários vigentes e sugerir
alterações para balanceamento de custos quando necessário. Também apoiar e esclarecer dúvidas na
análise e balanceamento dos itens dos portfólios de TIC;
Monitorar a inclusão alteração e/ou exclusão de itens dos portfólios de TIC conforme modelos de
governança estabelecidos e atualizar as informações nas ferramentas utilizadas;
Realizar extrações verificações análises e atualizações nas ferramentas e bases de dados utilizadas pela
área de gestão dos portfólios de TIC e realizar reportes em caráter periódico e/ou eventual;
Executar controles de auditoria e conformidade nos itens dos portfólios de TIC incluindo controles
relacionados à Lei Sarbanes-Oxley (SOx);
Solicitar monitorar e consolidar justificativas e/ou comentários relacionados a desvios em indicadores
ofensores ou pontos de atenção no acompanhamento dos itens dos portfólios de TIC;
Produzir informações para apoiar o acompanhamento dos portfólios de TIC em situação de contingência
quando as ferramentas de gestão utilizadas não estiverem disponíveis;
Atuar como interlocutor para a organização interna do cliente bem como atuar tecnicamente conforme
atividades do contrato;
Realizar alterações e atualizações diversas para adaptação a mudanças de documentos procedimentos
processos relacionados páginas de conteúdo da área na rede interna do cliente;
Realizar análise crítica de documento;
Participar de reuniões de acompanhamento sobre evolução/melhorias/ajustes das ferramentas que
suportam a gestão dos portfólios de TIC;
Configurar consultas e visualizações nas ferramentas de acompanhamento dos portfólios de TIC;
Gerar e acompanhar incidentes para tratamento de dúvidas ou erros nas ferramentas que suportam as
atividades de gestão dos portfólios de TIC;
Assessorar disseminar e esclarecer dúvidas de empregados do cliente ou prestadores de serviços na
compreensão dos processos metodologias e ferramentas relacionadas à gestão dos portfólios de TIC
assim como nas melhores práticas de gerenciamento de projetos e gestão de portfólios praticadas pelo
mercado e adotadas pelo cliente;
Elaborar e enviar comunicados sobre alterações nos processos metodologias e ferramentas que apoiam
a gestão dos portfólios de TIC assim como desdobrar e informar sobre atividades normas e diretrizes
definidas pela área de gestão dos portfólios de TIC;
Diligenciar planos de ações derivados do diagnóstico de maturidade dos processos de gestão de portfólios
de TIC (ex: relatórios de auditorias OPM3 pesquisas de maturidade entre outros);
Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente
organizacional;
Sugerir novos métodos de trabalho/rotina e encaminhar para análise do gestor responsável;
Informar sobre responsabilidades ou andamento das tarefas;
Revisar materiais desenvolvidos na execução das atividades da área;
Investigar as causas-raízes de desvios identificados.