consultor de vendas
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Job Location:
Cabo de Santo Agostinho - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
4 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Description
- Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda a fim de garantir satisfação.
- Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone Whatsapp mídias sociais e pessoalmente na loja).
- Pesquisar entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda) informando produtos e promoções do período.
- Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês conforme orientação do líder imediato.
- Proceder à confirmação do embarque do cliente apresentando relação de documentação necessária posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação solicitando ciência ao mesmo orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem tais como vouchers passagens entre outros com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
- Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
- Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem confirmando os serviços contratados efetuando a entrega dos vouchers/passagens a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.
- Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC para evitar erros.
- Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.
About Company
Com mais de 50 anos de história, período em que realizamos os sonhos de viagens de milhares de brasileiros, nós da CVC Viagens também apoiamos a geração de empregos e oportunidades de carreira aos brasileiros, nos mais de 500 municípios do Brasil onde as Lojas Franqueadas CVC estão pr ... View more
