Agente de Atendimento PSP e SAC
Job Summary
Realizar atendimento humanizado aos pacientes e stakeholders assegurando orientação adequada e registro correto das informações.
Principais Responsabilidades:
- Atendimento ativo e receptivo.
- Orientação conforme protocolos.
- Registro de dados nos sistemas.
- Interação com profissionais de saúde.
Requisitos:
- Formação completa ou em andamento na área da saúde.
- Desejável inglês intermediário
- Conhecimento do Pacote Office (Excel Word PowerPoint...)
- Ter empatia comunicação clara e boa organização.
Modelo de Trabalho: híbrido (4x presencial no escritório da IQVIA).
A IQVIA está empenhada em adotar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. Nosso objetivo é atrair e reter as melhores pessoas independentemente de gênero raça estado civil origem étnica nacionalidade idade deficiência orientação sexual identidade de gênero ou qualquer outra característica. Junte-se a nós!
#LI-CES
#LI-DNP
#LI-LATAM
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Required Experience:
Unclear Seniority
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