Order Taker
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Rôle:
- Répondre aux appels des clients de manière rapide professionnelle et chaleureuse.
- Prendre les commandes de repas et boissons en chambre avec précision.
- Pratiquer la vente additionnelleafin doptimiser le chiffre daffaires.
- Transmettre les commandes à la cuisine et au service concerné.
- Assurer le suivi des délais de préparation et de livraison.
- Vérifier la conformité des commandes avant envoi.
- Traiter les réclamations avec professionnalisme et réactivité.
- Garantir la satisfaction client tout au long du processus.
Qualifications :
- Excellente communication orale et sens du service client.
- Sens de lorganisation et gestion des priorités.
- Attention aux détails et rigueur.
Informations supplémentaires :
- Première expérience en restauration idéalement en établissement haut de gamme.
- Maîtrise du français (langlais est un atout).
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
