CoordinatoreCoordinatrice Servizi Clienti | Supporto Operativo Ufficio Commerciale
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
10 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Coordinatore/Coordinatrice Servizi Clienti
Si ricerca una figura da inserire allinterno del team con ruolo di Customer Care e supporto operativo allufficio commerciale.
La risorsa si occuperà della gestione clienti fornendo assistenza tramite telefono email e canali digitali garantendo un servizio professionale rapido ed efficace. Sarà inoltre coinvolta nelle attività di back office commerciale gestione ordini supporto ai processi di vendita e organizzazione delle attività quotidiane.
La figura contribuirà alla customer satisfaction occupandosi della risoluzione di eventuali problematiche e collaborando con il team per assicurare un servizio efficiente e orientato al cliente.
Attività principali
- Gestione delle richieste clienti (telefono email chat)
- Assistenza pre e post vendita
- Inserimento e monitoraggio ordini
- Supporto operativo al team commerciale
- Gestione pratiche amministrative di base
- Risoluzione problematiche e reclami
Requisiti
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al lavoro in team
- Problem solving e orientamento al cliente
- Buona dimestichezza con PC e strumenti digitali
Non è richiesto alcun diploma in particolare.
Plus (non obbligatori)
- Esperienza anche minima in customer care o vendite
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
