Addettoa Informazione Clienti – Settore Servizi
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Job Summary
Impresa operante nel settore servizi ad imprese e privati ricerca un/una addetto/a allinformazione clienti.
La figura dopo un periodo di formazione retribuita si occuperà dellassistenza e dellinformazione ai clienti fornendo supporto tecnico di base in merito a consumi risparmio energetico e incentivi disponibili con lobiettivo di orientare correttamente le scelte dellutenza.
Mansioni:
- Fornire informazioni ai clienti su servizi offerte e soluzioni disponibili
- Spiegazione tecnica di base relativa a consumi e ottimizzazione energetica
- Supporto informativo su modalità di risparmio e riduzione dei costi
- Illustrazione di incentivi agevolazioni e bonus attivi
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono email o sportello
- Aggiornamento e inserimento dati su gestionale aziendale
- Supporto alle attività di back office e reportistica.
Requisiti richiesti:
- Ottime doti comunicative e spiccata capacità di interazione con il pubblico
- Propensione al contatto diretto con la clientela e alla gestione delle relazioni
- Disponibilità ad apprendere nozioni tecniche di base e ad aggiornarsi costantemente
- Precisione operativa e buona capacità di organizzazione del lavoro
- Familiarità con i principali strumenti informatici e applicativi di base.
Offerta:
- Contratto di apprendistato
- Formazione retribuita ed affiancamento operativo
- Orario di lavoro a tempo pieno 40 ore settimanali.
Sede di lavoro: Firenze.
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
