Agente de Reservas

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profile Job Location:

Roquetas de Mar - Spain

profile Salary: Not Disclosed
Posted on: Yesterday
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Te apasiona la atención al cliente Tienes habilidades comerciales y disfrutas ayudando a las personas a encontrar justo lo que necesitan En Senator buscamos un/a Asesor/a de Reservas para nuestra Central de Gestión ubicada en Roquetas de Mar (Almería).

En qué consistirá tu día a día

  • Atención asesoramiento y venta a través de teléfono email chat y redes sociales

  • Información sobre tarifas disponibilidad promociones y paquetes especiales.

  • Gestión y registro de reservas en nuestros sistemas (PMS CRM GDS)

  • Aplicar técnicas de venta consultiva con acciones de up-selling y cross-selling.

  • Resolución de incidencias y gestión de solicitudes especiales.

  • Tramitación de pagos modificaciones y cancelaciones según nuestras políticas.

Qué esperamos de ti

  • Formación en Turismo Administración Hotelera Ventas o similar.

  • Experiencia en ventas y atención al cliente.

  • Manejo de herramientas digitales y Microsoft Office.

  • Nivel intermedio-avanzado de inglés (oral y escrito). Otros idiomas serán un plus!

  • Habilidades de comunicación negociación y orientación al cliente.

Qué te ofrecemos

  • Jornada completa y contrato fijo discontinuo.

  • Incorporación a un equipo joven y dinámico.

  • Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.

  • Beneficios exclusivos: descuentos en nuestros establecimientos seguros de salud convenios con entidades bancarias y muchos más!

Si te sientes identificado/a con nuestras funciones cuentas con experiencia en el sector y compartes nuestros valores corporativos vocación por el servicio compromiso trabajo en equipo calidad adaptabilidad y responsabilidad social te estamos esperando!

** Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización únete a nuestro equipo!**

Te apasiona la atención al cliente Tienes habilidades comerciales y disfrutas ayudando a las personas a encontrar justo lo que necesitan En Senator buscamos un/a Asesor/a de Reservas para nuestra Central de Gestión ubicada en Roquetas de Mar (Almería).En qué consistirá tu día a día Atención asesora...
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About Company

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Somos una empresa familiar con más de 50 años de trayectoria,fundada por José María Rossell Recasens en Garrucha (Almería) que ha evolucionado hasta convertirse en la cadena hotelera consolidada que es hoy.Con 41establecimientos hoteleros, Senator Hotels & Resorts es el resultado de d ... View more

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