Recepcionista de noche

Las noches también tienen protagonistas Y en Senator Hotels & Resorts buscamos un/a Recepcionista de noche para nuestro establecimiento Playavera Hotel ubicado en Vera (Almería).

En qué consistirá tu día a día

• Realizar la acogida atención y asistencia personalizada a los huéspedes durante el turno de noche garantizando una experiencia tranquila segura y de calidad.

• Emitir y supervisar la facturación cobros y arqueo de caja diario.

• Atender y resolver peticiones y reclamaciones de los clientes conforme a protocolos.

• Atender llamadas telefónicas y centralita del hotel además de WhatsApp y correos electrónicos.

• Revisión y cuadre de ocupación.

• Ajuste del planning de habitaciones en el hotel.

• Gestión y preparación de listados partes y reportes para el día siguiente.

• Velar por el cumplimiento de normas de seguridad y colaboración en emergencias.

Qué esperamos de ti

• Estudios en Turismo o una formación equivalente que respalde tu vocación por el servicio al cliente.

• Experiencia mínima de 1 año desempeñando labores similares.

• Dominio de paquete Office (nivel intermedio).

• Dominio del inglés avanzado (el francés y otros idiomas serán muy valorados!).

• Dado que el hotel es naturista ser respetuoso con los huéspedes y si es posible practicar naturismo.

Qué ofrecemos

• Contrato Fijo discontinuo.

• Jornada Completa.

• Incorporación a una cadena hotelera consolidada.

• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

• Beneficios exclusivos como descuentos en nuestros establecimientos convenios con seguros de salud y entidades bancarias y mucho más...

Las mejores experiencias también se crean de noche. Si te apasiona la atención al cliente cuentas con experiencia en las funciones indicadas y compartes nuestros valores: vocación de servicio compromiso trabajo en equipo calidad adaptabilidad responsabilidad social y sostenibilidad este es tu lugar! Únete a nuestro equipo!

** Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización únete a nuestro equipo!**