Alternant Gestionnaire administration des ventes (ADV) HF

Localisation : Amiens
Contrat : Alternance
Durée : 12 à 24 mois
Rémunération : selon la grille légale de lalternance

Lentreprise

Dans le cadre de son développement notre entreprise partenaire recherche un(e) Alternant(e) Gestionnaire administration des ventes (ADV) H/F à Amiens.

Le poste

Tu aimes lorganisation le suivi des dossiers et le fait de contribuer au bon déroulement de lactivité commerciale
Tu veux évoluer dans un environnement dynamique formateur et structuré

En tant que Gestionnaire administration des ventes (ADV) en alternance tu participes activement au bon fonctionnement du cycle de vente de la prise en charge des commandes jusquau suivi administratif des dossiers clients. Tu accompagnes les équipes dans la gestion des opérations commerciales la coordination des échanges et le suivi des documents nécessaires.

Tu joues un rôle essentiel dans la fluidité du traitement des ventes la fiabilité des informations et la qualité du service apporté aux clients comme aux équipes internes.

Tes missions

Au quotidien tu seras amené(e) à :

• participer à la gestion administrative des commandes clients ;

• contribuer à lenregistrement au suivi et à la mise à jour des dossiers de vente dans les outils dédiés ;

• assurer le suivi des commandes des documents commerciaux et des éléments administratifs associés ;

• participer à la coordination entre les clients les équipes commerciales et les autres services concernés ;

• contribuer au traitement des demandes liées aux ventes : commandes devis délais informations de suivi ;

• participer à la vérification de la conformité des dossiers et des informations transmises ;

• accompagner les équipes dans le suivi de la facturation ou des éléments nécessaires à la bonne gestion des ventes ;

• contribuer à la mise à jour des bases de données clients et des tableaux de bord ADV ;

• participer au suivi des indicateurs dactivité : commandes traitées délais dossiers en cours litiges ou demandes clients ;

• veiller à la qualité du suivi administratif et à la fluidité des échanges avec les différents interlocuteurs ;

• être force de proposition pour améliorer lorganisation de ladministration des ventes la qualité du suivi et lefficacité des process.

Le profil que nous recherchons

Tu prépares une formation de Bac2 à Bac5 dans le domaine du commerce de la gestion de ladministration des ventes de la relation client ou de lassistanat commercial.

Tu peux correspondre à ce poste si :

• tu es organisé(e) rigoureux(se) et à laise dans le suivi de plusieurs dossiers en parallèle ;

• tu as un bon relationnel et tu apprécies les échanges avec différents interlocuteurs ;

• tu sais faire preuve de professionnalisme de réactivité et de sens du service ;

• tu es à laise à loral comme à lécrit ;

• tu maîtrises les outils bureautiques et tu apprécies les environnements dynamiques ;

• tu as le sens du détail de la coordination et de la fiabilité.

Une première expérience en administratif assistanat commercial ADV gestion relation client ou commerce (stage alternance job étudiant) est un plus mais ce nest pas indispensable si tu es motivé(e).

Pourquoi rejoindre cette opportunité

Cette alternance te permettra de développer des compétences concrètes en :

• administration des ventes ;

• suivi des commandes ;

• gestion administrative ;

• coordination interservices ;

• relation client ;

• organisation et rigueur professionnelle.

Ton accompagnement avec Challenge Business School

Cette alternance est proposée en partenariat avec Challenge Business School lécole de la relation client et du commerce en alternance.

En rejoignant ce parcours tu bénéficieras :

• dun accompagnement personnalisé par nos équipes ;

• dune formation diplômante reconnue ;

• dune expérience professionnalisante et valorisante sur le terrain.

Envie de postuler

Rejoins Challenge Business School et notre entreprise partenaire pour une alternance professionnalisante formatrice et tournée vers ladministration des ventes le suivi commercial et lorganisation des dossiers clients.

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