Alternance Chargé(e) de recouvrement HF

Qui sommes-nous

Batibig est un regroupement dentreprises à la culture familiale spécialisé dans le dépannage et les travaux de rénovation pour les syndics de copropriété.

Chez Batibig nous croyons que la clé du succès réside dans la combinaison du savoir-faire de nos techniciens et dune coordination efficace avec les équipes en charge de la gestion des plannings.

Nous accordons une importance particulière à la satisfaction de nos clients et nous nous attachons à répondre aux besoins spécifiques de chaque intervention ou chantier.

En rejoignant notre équipe vous intégrez un environnement de travail dans lequel vous pourrez vous épanouir évoluer et contribuer à notre mission de qualité et dexpertise.

Batibig valorise la diversité sous toutes ses formes et sengage à traiter chaque candidature de manière équitable.

Un point sécurité est systématiquement effectué à votre arrivée sur chaque chantier afin de garantir des conditions de travail optimales et sécurisées.

Vos missions

Dans le cadre de vos fonctions vous serez notamment en charge de :

• Relances clients (appels mails courriers)

• Suivi des encaissements et des soldes clients

• Négociation des délais de paiement et mise en place déchéanciers

• Gestion amiable des litiges avec les équipes internes

• Suivi et analyse des dossiers via lERP

• Reporting régulier de lactivité de recouvrement

• Mise à jour de la base clients et archivage des documents

• Participation à des rendez-vous clients si nécessaire

Votre profil

• Formation : Bac2/3 (Comptabilité Gestion des PME Domaine Juridique).

• Expérience : Une première expérience réussie est un plus.

• Compétences : Connaissance technique de recouvrement gestion des priorités aisance écrite et oral

• Soft Skills : Rigueur de métronome esprit déquipe et une bonne dose dautonomie.

Rejoignez Batibig et participez activement à la sécurité et à la satisfaction de nos clients.