Chargé.e de recouvrement Gennevilliers HF

Qui sommes-nous

Batibig est une holding qui soutient notre réseau de plus de 80 entreprises chacune spécialisée dans un métier du bâtiment (plomberie CVC couverture étanchéité fumisterie ravalement peinture électricité etc.).

Nos filiales interviennent principalement sur des bâtiments collectifs en dépannage et rénovation pour des syndics de copropriété en Île-de-France et en Rhône-Alpes.

En pleine croissance Batibig assure les fonctions supports (RH contrôle de gestion administration et comptabilité IT etc.) pour faciliter le développement et lefficacité de ses filiales.

Travailler chez nous cest évoluer dans un environnement dynamique où réactivité organisation et sens du service sont essentiels pour accompagner nos équipes. Nous recherchons des profils proactifs capables de travailler dans un environnement agile en constante amélioration continue et de jouer un rôle clé dans laccompagnement des filiales.

Rejoindre Batibig cest participer activement à la croissance du groupe avec de réelles opportunités dévolution dans un cadre stimulant et en pleine expansion.

Batibig valorise la diversité sous toutes ses formes et sengage à traiter chaque candidature équitablement.

Vos missions

À la croisée de compétences commerciales et comptables vous serez en charge de la gestion des créances non perçues des sociétés du groupe.

Vos missions principales sont :

Recouvrement :

• Analyser les différents éléments des dossiers et identifier les potentielles raisons du retard de paiement.

• Informer le client des échéances et proposer des solutions orientées vers le paiement.

• Veiller systématiquement à la satisfaction du client en tenant compte des intérêts de la société en préservant la relation client et limage de lentreprise.

• Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées (chargé daffaires et service comptabilité).

• Suivre les opérations de recouvrement lévolution des résultats les demandes clients.

• Suivre lencaissement des créances établir la balance âgée et justifier chaque créance (commentaires)

• Contrôler le délai de règlement suivre et enregistrer les règlements réceptionnés

• Assurer le reporting : synthèses dactivité évolution de lencours analyse des résultats revues de comptes.

• Remonter les anomalies de lettrage de comptes clients sur factures et réaliser les modifications/corrections

• Archivage des dossiers

Facturation :

Dépannage/Petit travaux :

• Mise à jour et création des fiches clients

• Effectuer les démarches auprès du service production pour collecter les informations nécessaires à la facturation suivi de la facturation des interventions

• Établir la facture dans les délais impartis conformément au process interne : saisie codification édition rattachement des documents annexes (devis avoir bon de commande)

• Analyser les composantes du compte client : historique des différents contacts bon de commande contrat CGV (conditions générales de vente) sassurer que le dossier est complet pour facturer (bon de commande pv de réception)

• Suivre lenvoi de la facturation aux bons interlocuteurs

• Assurer son émission au client et sa bonne réception

• Intégration des factures en comptabilité envoie client (mail ou plateforme ou Chorus)

Chantier (travaux conséquents) :

• Analyse des pièces marché (contrat bon de commande CCAP)

• Emission de la caution (selon indication CCAP)

• Etablissement de lavance forfaitaire

• Calcul de la révision de prix/actualisation

• Emission de la situation envoie au BE pour validation

• Dépôt Chorus pour les marchés publics et envoie client pour dossier (marché privé)

• Envoie du PV de réception à la banque et enlevé lencours (1 an)

Votre profil

• Formation en gestion comptabilité négociation ou relation client : un socle de connaissances générales avec un état desprit constructif et flexible

• Première expérience ayant apporté une vision générale du fonctionnement dune entreprise idéalement au sein dune PME

Rejoignez Batibig et contribuez activement à la gestion et au recouvrement des créances dans un groupe dynamique et en pleine croissance.