Coordinateur Garantie (HF)
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Job Location:
Montpellier - France
Salary:
Not Disclosed
Posted on:
8 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Le/La Coordinateur/trice Garantie H/F prend en charge le traitement des dossiers garanties après-vente selon les procédures déterminées par les marques (Audi VW VU). Il/elle contrôle la conformité des dossiers et effectue un suivi de la bonne gestion administrative des garanties.
Vous êtes en collaboration avec le Responsable Garantie le Chef dAtelier et le Conseiller Technique. Vous êtes méthodique rigoureux et faites preuve dune bonne capacité dadaptation afin de gérer plusieurs dossiers en simultané.
Ce que nous vous offrons
Rattaché(e) au Responsable du service vos missions seront variées :
Contrôler et facturer des dossiers de garantie
Suivre le traitement des dossiers et en vérifier la conformité
Assurer la prise en charge des dossiers
Rassembler les documents nécessaires
Suivre les procédures et le délai de traitement des dossiers
Être garant du paiement des interventions réalisées en garantie
Etablir des dossiers de prises en charge de réparation (participation commerciale)
Echanges et prises de contact régulières avec la marque.
Profil recherché
Vos compétences :
- Vous maîtrisez le Pack Office et les outils informatiques (Obligatoire)
- Vous avez des connaissances en facturation et procédures (Obligatoire)
- Vous avez des connaissances dans les méthodes de réparation après-vente (Souhaité).
Votre profil :
- Vous avez un bon esprit danalyse et de synthèse
- Votre rigueur administrative et votre organisation ne sont plus à démontrer
- Vous avez la culture du résultat et de la satisfaction client.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
