Alternance – Exploitation & Support Informatique – Lyon (HF)

Alternant Exploitation DSI à LYON

Tu as trouvé ton école pour une formation spécialisée en informatique en Alternance
Tu es passionné(e) par les nouvelles technologies et les environnements digitaux

Viens rejoindre Restalliance spécialiste de la restauration collective pour les personnes fragilisées!

Tes missions :
Rattaché(e) à la Direction du Système dInformation et au Responsable Support tu évolueras au sein dune équipe à taille humaine où entraide et expertise sont au cœur du quotidien. Tes missions principales seront:

• Assister les utilisateurs internes dans la résolution des incidents matériels et logiciels.

• Gérer la mise en réseau et la création daccès internet dédiés pour les sites déportés.

• Gérer le stock la maintenance et la configuration des équipements informatiques.

• Accompagner les collaborateurs dans lutilisation et la maîtrise des outils digitaux déployés par la DSI.

• Participer aux projets informatiques et aux actions menées par léquipe Systèmes &Réseaux.

Ton environnement technique : Windows11 Office365 OneDrive Teams SharePoint Intune MDT postes Dell téléphones Android réseaux xDSL Fibre4G/5GStarlink.

Profil recherché :
Tu es issu(e) dune formation Bac2 en informatique et tu poursuis aujourdhui tes études supérieures dans ce domaine en alternance.

Tu es reconnu(e) pour:

• Ton esprit geek ta curiosité technique et ton envie de comprendre le fonctionnement des systèmes.

• Ton esprit déquipe ton empathie et ton sens du service.

• Ton autonomie et ton envie dapprendre au contact dexperts passionnés.

Une expérience dans la gestion de tickets support ainsi quune connaissance des consoles Active Directory et portails dadministration Azure/Office365 serait un vrai plus!

Nous toffrons :
Contrat dapprentissage à temps plein basé à Lyon à pourvoir pour la rentrée de septembre2026.
Une équipe conviviale un cadre de travail bienveillant et stimulant.
Un environnement technique riche et diversifié propice à ton apprentissage.
Titres restaurants participation transport mutuelle.

Tes prochaines étapes :
Un échange téléphonique avec ton futur tuteur.
Un entretien en présentiel avec le Responsable Support de la DSI.

Prêt(e) à relever le défi
Envoie ta candidature et viens faire évoluer tes compétences au sein dune équipe passionnée!

Restalliance entreprise inclusive ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.