Stagiaire service aux patients guest relation

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profile Job Location:

Lausanne - Switzerland

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 20 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

  • Assurer un accueil personnalisé et de grande qualité pour nos patients visiteurs et médecins.
  • Veiller à la bonne prise en charge des patients avant et pendant leur séjour.
  • Accompagner les patients lors de leur installation en chambre.
  • Gérer les appels téléphoniques et assurer le suivi administratif des dossiers.
  • Être force de proposition au sein de léquipe de réception afin doptimiser les procédures.

Vous recherchez un stage polyvalent avec une réelle immersion au sein dune équipe dynamique Rejoignez-nous !


Qualifications :

  • Stage dans le cadre du cursus dune école dhôtellerie 
  • Expérience dans une fonction similaire (hôtelière et/ou hospitalière) souhaitée
  • Excellente maîtrise du français à loral comme à lécrit et bonnes connaissances en anglais (allemand et/ou autres langues un atout)
  • Maîtrise des outils informatiques Opale un atout
  • Excellente présentation
  • Sens des responsabilités de lorganisation de la communication et gestion du stress
  • Polyvalence autonomie et flexibilité
  • Aptitude à travailler en équipe

Informations supplémentaires :

  • Une activité au sein dune entreprise dynamique stimulante et en pleine expansion
  • Un cadre de travail agréable
  • La réception est ouverte de 06h à 21h du lundi au vendredi et 8h à 17h le week-end et jours fériés.

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. 


Remote Work :

No


Employment Type :

Intern

Assurer un accueil personnalisé et de grande qualité pour nos patients visiteurs et médecins.Veiller à la bonne prise en charge des patients avant et pendant leur séjour.Accompagner les patients lors de leur installation en chambre.Gérer les appels téléphoniques et assurer le suivi administratif des...
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About Company

Établissement de proximité solidement ancré dans sa région, Le Réseau de l’Arc offre une prise en charge complète des patients.Il comprend deux sites hospitaliers situés à Moutier et à Saint-Imier, cinq Medicentres et le Centre Médical Bienne (Medizinisches Zentrum Biel). Son offre de ... View more

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