Werkstudent KPI Reporting und Projekt weltweiter Kundendienst (wmdiv.)

• Während deiner Werkstudententätigkeit entwickelst und pflegst du aussagekräftige KPI-Reportings die unsere Kundendiensttechniker im Arbeitsalltag unterstützen. Zudem entwickelst du automatisierte Prozesse weiter die über verschiedene Plattformen hinweg KPI-Reportings verteilen.
• Die Analyse und Optimierung unserer Lieferperformance gehören zu deinen Kernaufgaben wobei du gezielt Maßnahmen zur Effizienzsteigerung identifizierst und umsetzt.
• Im Customer Service passt du proaktiv Bestände an um eine optimale Verfügbarkeit sicherzustellen und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu erhöhen.
• In diesem Zusammenhang kann eine tiefere Auseinandersetzung mit neuen KI-System anfallen die diese Prozesse beschleunigen oder verbessern.

Qualifications :

• Ausbildung: Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre Informatik Maschinenbau Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar mit abgeschlossenem Grundstudium
• Erfahrungen und Know-how: sicherer Umgang mit MS Excel; Kenntnisse in Power BI VBA SAP und Stücklisten
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: du arbeitest gerne selbständig bist stets motiviert und offen im Umgang mit Menschen
• Arbeitsalltag: wir bieten dir die Möglichkeit hybrid zu arbeiten (zu Beginn vermehrte Anwesenheit im Büro mit der Zeit vermehrt mobiles Arbeiten)
• Sprachen: verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch

Zusätzliche Informationen :

Beginn: nach Absprache
Dauer: 12 Monate 15h/Woche (Verlängerung nach Absprache möglich)

Voraussetzung für die Werkstudententätigkeit ist die Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte füge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf deinen aktuellen Notenspiegel eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung sowie ggf. eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast fachliche Fragen zum Job
Tobias Abele (Fachabteilung)

Arne Renner (Fachabteilung)

Work #LikeABosch beginnt hier: Jetzt bewerben!

Remote Work :

No

Employment Type :

Part-time