Sommarjobba som terminaladministratör!

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 3 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DHL.

Om företaget

DHL är världsledande inom logistik och en pålitlig partner för företag över hela världen. Företaget erbjuder omfattande tjänster inom internationell expressfrakt flyg- och sjötransport väg- och tåglogistik samt brevtjänster. Med verksamhet i över 220 länder och 550 000 engagerade medarbetare kombinerar DHL global expertis med lokal kännedom för att leverera lösningar som verkligen gör skillnad.

Arbetsuppgifter

I rollen som administratör arbetar du i en kundnära och administrativ funktion med fokus på avisering och daglig kontakt med privatpersoner inför leverans. En stor del av arbetet handlar om att avisera mottagare för att säkerställa att leveranser kan genomföras enligt plan. Rollen innebär mycket telefoni och löpande hantering av inkommande samtal från kunder med frågor kring leveranser och transportstatus.

Du hanterar ett högt flöde av ärenden cirka 6070 sändningar per dag och arbetar kontinuerligt i flera system för registrering uppföljning och sökningar kopplade till transportuppdrag. Du samarbetar nära trafikledningen och fungerar som ett administrativt stöd i den dagliga verksamheten.

Utöver det hjälper du till vid frontdesken med godsutlämning.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Avisering av privatpersoner inför leverans

• Löpande kundkontakt via telefon

• Registrering och uppföljning av transportuppdrag

• Administrativa uppgifter kopplade till transportflödet

• Godsutlämning

Utbildning erfarenhet och personliga egenskaper

Några års arbetslivserfarenhet inom ett kundorienterat yrke

Mycket god datorvana

Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Erfarenhet från logistik och/eller butiksarbete är meriterande

God lokalkännedom är meriterande

Vi söker dig som har en god kommunikativ förmåga och som trivs med att arbeta självständigt samtidigt som du tar ansvar och initiativ i ditt arbete. Du är nyfiken lösningsorienterad och trygg i att fatta beslut i vardagen men också flexibel inför att arbetsuppgifterna kan variera.

Du arbetar strukturerat och noggrant och har god förmåga att prioritera även när tempot är högt. Som person är du positiv stresstålig och hjälpsam med en god förmåga att bemöta kunder på ett professionellt och lösningsorienterat sätt.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Övrig information

Start: Uppdraget sträcker sig mellan juni-augusti.
Plats: Sundsvall Birsta
Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor Hör gärna av dig!

010-

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen