Resepsjonist 85 (vikar)

Med sin sentrale beligenhet i Trøndelag og Steinkjer 113 hotellrom fleksible konferanselokaler og restaurant er Quality Hotel Grand det naturlige valget for arrangementer konferanser eller kanskje bare en stopp på veien.

Vi har for tiden en av våre dyktige kolleger ute i sykefravær og trenger derfor en stedsfortreder som kan flytte inn i vårt fantastiske team. Vi søker etter en vikar i 85% stilling med oppstart i uke 22.

Er du vår nye Front Office Unicorn

Ta vår enkle personlighetstest og se om du er rett person for jobben:

Spørsmål 1. Liker du å være snill mot alle alltid

Spørsmål 2. Trives du med å løpe på jobben Kanskje også hoppe innimellom

Spørsmål 3. Er du litt magisk

Spørsmål 4. Kan du forvandle andres dårlige humør til lyst fargerikt og herlig på et blunk

Spørsmål 5. Pleier andre å si at du er myk og litt uvanlig

Spørsmål 6. Kan du leve på popcorn og soft-is

Spørsmål 7. Kaster du glitter over andre hver eneste dag Kanskje ikke bokstavelig. Men iblant

Spørsmål 8. Har du humor

Spørsmål 9. Vil du å ha det genuint gøy på jobben

Ja vi tror at enhjørninger finnes på ordentlig og nå leter vi etter deg! Svarte du ja på flere enn 7 av spørsmålene over Liker du popcorn og soft-is Send oss en søknad i dag da vi ansetter fortløpende!

Litt mer om Jobben:

• Gjennom fantastisk service skal du sikre at gjestene alltid blir tatt vare på slik at de kommer tilbake igjen og igjen
• Daglig resepsjonsarbeid sentralbord inn- og utsjekking håndtering av individuelle bookinger gruppe- og kurs/konferanse reservasjoner. Besvare telefon og mail
• Administrativt arbeid som fakturering forskuddsbetalinger gjennomgang av ankomstlister verving i medlemsklubben
• Vertskap og andre arbeidsoppgaver iht sjekkliste
• Betjening av hotellets lobbybar med salg og servering av øl vin og brennevin
• Ansvar for kassabeholdning samt oppgjør ved endt vakt
• Operativ brannvernlederansvar når du er på vakt.
• Forventet å jobbe turnus iht vaktliste (dag kveld helg)
• Stilling er en sykevikariat i 85% stilling med mulighet for forlengelse.
• Oppstart: uke 22 eller etter avtale men vi ansetter fortløpende så send oss søknad i dag

Talent:

• Du må være energisk ha mot og være entusiastisk.
• Du må være utadvendt ha utpreget serviceinnstilling med gjesten i fokus
• Du må være selvgående proaktiv strukturert og ansvarsbevisst
• Du har gode datakunnskaper. Tidligere erfaring med Mews er en stor fordel men opplæring vil bli gitt.
• Gode norske og engelsk-kunnskaper både skriftlig og muntlig.
• Fagbrev i resepsjon eller reiseliv er en fordel men ingen krav da vi tror at servicehelter finnes overalt
• Du skal være en positiv bidragsyter til vår kultur og arbeidsmiljø

Vi tilbyr:

• Et herlig arbeidsmiljø med fantastiske kolleger
• Utviklingsmuligheter i Nordens største hotellselskap Strawberry.
• Personalfordeler som Superkollega med bla. gratis overnattinger og personalrabatter ved våre godt over 200 hoteller
• Ordnede arbeidsforhold med lønn og godtgjørelser etter tariff.

(P.S. Søkeren må ha fylt 20 år pga. servering av brennevin i bar samt kassehåndtering og brannansvar)