Asesor de Servicio al Cliente B2B
Job Summary
Como Asesor de Servicio al Cliente B2B serás el vínculo entre nuestros clientes y nuestras soluciones tecnológicas acompañándolos en su uso y ayudándolos a obtener el mayor beneficio de ellas.
Este rol es el punto de entrada a una ruta de desarrollo hacia consultoría donde podrás especializarte y crecer profesionalmente dentro de la organización.
Qué harás
- Brindar atención y seguimiento a clientes empresa
- Analizar solicitudes y proponer soluciones claras
- Explicar procesos de manera sencilla y profesional
- Acompañar al cliente hasta lograr su comprensión y satisfacción
- Visitar clientes en Tijuana para dar seguimiento y asesoría
Qualifications :
Qué buscamos en ti
- Pasión por el servicio y gusto por ayudar a otros
- Capacidad de análisis y razonamiento lógico
- Curiosidad por aprender y entender nuevos procesos
- Afinidad con la tecnología
- Actitud positiva responsabilidad y compromiso
- Residencia en Tijuana
Información adicional :
Lo que encontrarás en GTI
- Academia de Servicio desde tu ingreso
- Ruta de crecimiento hacia consultoría de software
- Formación continua en tecnología procesos y atención al cliente
- Experiencia con clientes empresa
- Un entorno colaborativo y de aprendizaje constante
Por qué este rol
Porque aquí no solo desarrollas habilidades técnicas sino también la capacidad de entender resolver y generar confianza con clientes construyendo una carrera sólida en el mundo del servicio y la tecnología.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Grupo Tress Internacional, líderes en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, con más de 30 años en el mercado.