Werkstudentin im Bereich Customer Support
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
23 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
- Applications are considered on a rolling basis
- Köln
- Hybrid
Job Description
Hast du Interesse daran erste praktische Erfahrungen in der Kundenkommunikation und dem technischen Kundensupport zu sammeln und dabei spannende Einblicke in die Medical IT Branche zu bekommen
Derzeit suchen wir nach einem Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Support für unseren Unternehmenssitz in Köln.
Sectra ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen im Bereich Healthcare und Imaging und hat seinen Standort in Köln. Unser Ziel ist es mit innovativen Technologien die medizinische Diagnostik und Patientenversorgung zu verbessern. Bei uns erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld ein motiviertes Team und die Möglichkeit aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken.
Tätigkeit als Werkstudent:in im Customer Support
Als Werkstudent:in unterstützt Du unser Support Team in unterschiedlichen Bereichen in einem multiprofessionellen Kontext. Deinen Hauptaufgaben sind:
- Die Betreuung unserer First Line hier bist Du erster Ansprechpartner für technische Support Anrufe von unseren Kunden
- Die Unterstützung bei der Identifikation und Analyse von Problemen sowie aktuellen Risiken
- Die enge Zusammenarbeit mit unseren Support Engineers um schnelle und effiziente Lösungen zu entwickeln und umzusetzen
- Unterstützung in der Bearbeitung von technischen Support Fällen
About Company
About the company Sectra develops and sells cutting-edge solutions for medical IT and cybersecurity. We help hospitals and those who are training future healthcare personnel to improve their efficiency so that patients can receive better care. We also support and help defense, authori ... View more
