Recepcionista (Temporária)
Job Summary
Recepcionar clientes fornecedores e visitantes em geral realizando sua identificação anunciando e encaminhando às áreas de destino bem comorealizar e atender telefonemas direcionando as ligações para os responsáveis visando prestar um bom atendimento ao público e também podendo apoiar nas rotinas administrativas.
Responsibilities
- Recepcionar clientes fornecedores e visitantes em geral realizando sua identificação registrando as mesmas no sistema de informações controlando a entrada e saída de pessoas.
- Realizar a abertura das fichas de atendimento para exames de sangue imagem e outros materiais biológicos interpretando o pedido médico e conferindo os dados pessoais do paciente
- Direcionar os clientes fornecedores e visitantes para áreas de destino para os colaboradores anunciados.
- Prestar atendimento telefônico recebendo e realizando ligações telefônicas fornecendo informações transferindo as ligações para as áreas ou pessoas de destino mantendo a agenda atualizada.
- Receber e enviar malotes e correspondências separando-as e providenciando as entregas das mesmas enviando para as respectivas áreas.
- Identificar e repassar para o setor/área competente as despesas com ligações particulares dentro do prazo determinado.
- Controlar as ligações realizadas identificando a ligação se foi à serviço ou particular.
- Organizar as informações e planejar o trabalho do cotidiano bem como controlar e agendar serviços conforme solicitado.
- Zelar pela organização limpeza e ambiente físico da recepção.
- Auxiliar nas rotinas administrativas da área e em outros departamentos quando necessário.
- Cumprir requisitos legais regulamentos e normas internas de responsabilidade social e meio ambiente respeitando as normas internacionais deDireitos Humanos (não emprego de mão de obra escrava infantil e práticas discriminatórias); Direitos do Trabalho conforme descreve a OIT - Organização Internacional do Trabalho eMeio Ambiente prezando pela utilização de recursos naturais de forma responsável promovendo a eficiência energética redução e correta separação de resíduos a fim de minimizar impactos ambientais e não pactuar com tais práticas por parte de terceiros que lhe forneçam produtos ou prestem serviços.
- Cumprir o regulamento interno os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade observação e cumprimento das regulamentações da ANS bem como das normas e procedimentos de saúde higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor a utilização de EPIs/EPCs (Equipamento de proteção individual/ Equipamento de proteção coletivo) quando a atividade assim o exigir.
- Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.
Prerequisites
Ensino Médio Completo
Experiences
About Company
Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed. Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas. Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar ... View more