20307-Analista de Monitoramento

Hitss Brasil

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profile Job Location:

Campinas - Brazil

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 2 days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Description

Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.


Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.


Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.


Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.


Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!


Responsibilities
  • Monitorar constantemente toda a infraestrutura lógica do cliente assegurando sua eficiência e integridade;
  • Avaliar o impacto da crise nos serviços e operações;
  • Formar equipe de resposta a incidentes críticos incluindo membros de diferentes áreas de TI e outras partes relevantes;
  • Desenvolver plano de comunicação para manter as partes interessadas informadas sobre a situação;
  • Realizar treinamentos regulares para a equipe de TI e demais colaboradores sobre práticas de segurança;
  • Elaborar relatórios decorrentes de incidentes críticos visando esclarecer ocorrências e sugerir melhorias pós-crise
  • Implementar processos de melhoria contínua e ações preventivas para fortalecer a resiliência da infraestrutura de TI.

Prerequisites

Requisitos necessários:

  • Superior completo: Redes de computadores Engenharia da computação; Ciência da computação; Engenharia de telecomunicações;
  • Conhecimento nas seguintes ferramentas; Orion Platform Zabbixe Grafana;
  • Conhecimentos de redes TCP/IP / Banco de dados nível I;
  • Conhecimento da metodologia de gerenciamento de TI baseada em ITIL (Operação de Serviço).



Requisitos desejáveis:

  • Gerenciamento de Incidentes e Problemas;
  • Conhecimento em virtualização;

Experiences

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Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência equidade de gênero e raça/ etnia.


Required Experience:

IC

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A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dia ... View more

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