Assistente Administrativo | Exclusiva para Pessoa com Deficiência | Ocupacional

No mercado da saúde há mais de 30 anos somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas saudáveis felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa com a construção de um ambiente acolhedor inclusivo diverso respeitoso em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.

Você também acredita e compartilha destes valores Te convidamos então a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:

- No mundo cuidamos de mais de 38 milhões de vidas atendemos cerca de 28 milhões de clientes e temos mais de 84 mil colaboradores(as)

- Como grupo também globalmente já atendemos mais de 192 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina odontologia e hospitais

- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados ética transparência e segurança do(a) paciente

- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente

- Temos a Coragem a Empatia e a Responsabilidade como valores

Como #CPLover você vai:

Atendimento telefônico/ Esclarecimento de dúvidas.

Input de dados no sistema

Acompanhamento mensal dos periódicos.

Gestão das guias emitidas e acompanhamento do processo de realizações do exame.

E-mails informativos sobre feriados promoções eSocial alterações de NRS parabenização aos aniversariantes de sua conta (rh ou responsável direto).

Atualização de vidas no SOC

Lançamento de aso Socged e contatos.

E-mails deverão ser respondidos no mesmo dia do recebimento mesmo que não haja uma resposta conclusiva deve-se dar um posicionamento de recebimento.

Controle de ASOS recebidos e enviados para arktec

Para isso você precisa:

Ensino médio completo - Ensino superior será um diferencial;

Habilidade de Comunicação Proatividade Foco no cliente Iniciativa;

Técnicas de Atendimento ao cliente;

Sólidos conhecimento em Excel;

Conhecimentos no sistema SOC será um diferencial.

Sua jornada de trabalho será de segunda á sexta-feira horário comercial no modelo hibrido sendo 2x na semana presencial em Alphaville - Barueri/SP.