CAS | Analista de CRM PL

Se você gosta de desafio acha muito legal transformar a vida das pessoas e gosta de trabalhar de forma colaborativa você é a pessoa que estamos buscando e temos uma oportunidade para você compor a Tribo deCRM do Sicredi. Temos o objetivo de aumentar o nosso relacionamento com os nossos associados através de réguas de comunicação e melhores ofertas.

Aqui valorizamos a experiência dos nossos usuários construímos os melhores produtos para eles e ainda ajudamos as comunidades a se isso queremos compartilhar o nosso dia-a-dia de trabalho complexo e dinâmico com pessoas tecnicamente capazes que tenham visão de dono sobre o negócio e que dediquem sua energia para fazer algo com um propósito que impactará a comunidade como um todo. Comprometimento e vontade de fazer acontecer são essenciais!

Para essa posição esperamos que você:

• Faça a análise completa do negócio em que está inserido: Realize e acompanhe o desempenho das campanhas de CRM nos canais de comunicação identificando oportunidades e otimizando para maximizar as conversões;
• Participe e lidere a execução de estratégias de comunicação de CRM direcionadas alinhadas com a estratégia da empresa;
• Escrever as histórias de negócio e técnicas e realizar o acompanhamento das atividades com o time técnico;
• Colaborar e interagir com as equipes internas de produtos;
• Construção de briefings para a agência de CRM;
• Acompanhamento do desenvolvimento de jornadas de comunicação e testes;

• Tenha atuado com CRM/Marketing Direto utilizando segmentação de clientes e personalização através de canais de relacionamento (e-mail push whatsapp..);
• Experiência em gestão de projetos e métodos ágeis;
• Conhecimento analítico para acompanhar as campanhas e identificar padrões;

Informações adicionais:

Também seria legal que você tivesse:

• Conhecimento de mercado financeiro;
• Conhecimento de plataformas de CRM - Salesforce

No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais na Sede da empresa localizada na Av. Assis Brasil 3940 São Sebastião Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho

NoSicredivocê vai ter:

14º e 15º salários fixos;

Participações nos Resultados (conforme a senioridade);

Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação

Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass) Nutrição Psicologia Laboral Massagem Grupo de corrida e academia local;

Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de % nos cartões VA/VR sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência sem limite de idade;

Seguro de vida

Previdência Privada até 8% do salário;

Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos;

Carga horária de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas;

Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).