Japan Future Talent (JFT)

Career Area:

Job Description:

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar yourejoining a global team who cares not just about the work we do but also about each other. We are the makers problem solvers and future world builders who are creating stronger more sustainable communities. We dontjust talk about progress and innovation here we make it happen with our customers where we work and live. Together we are building a better world so we can all enjoy living in it.

Japan Future Talent (JFT)

The Caterpillar Financial Japan Future Talent (JFT) Program is a leadership development program for graduates and early-career professionals that provides exposure to different areas of the Caterpillar Financial core business.

Japan Future TalentJFTはリーダーシップ育成プログラムですCaterpillar Financialのコアビジネスの複数領域をローテーションで経験し幅広い視野と実務経験を身につけます

Responsibilities
The objective of this program is to provide broad business experience so participants can take on future leadership roles with the company.
Participants receive a high degree of management focus and deliberate assignments during this four-five year program.
Program participants will have up to three rotational assignments each between 18- 24 months.
The rotational assignments can be in customer-facing origination credit and specialty roles.

職務内容
本プログラムの目的は将来当社でリーダーシップを担う人材として活躍できるよう幅広いビジネス経験を提供することです
45年のプログラム期間中マネジメントからの高い関与のもと計画的なアサインメント配属を経験します
最大3回のローテーション配属があり各配属期間は1824か月です
ローテーション配属は顧客対応オリジネーション案件組成/営業クレジット審査およびスペシャリティ専門領域等の役割を想定しています

Skill Descriptors
Customer Focus: Knowledge of the values and practices that align customer needs and satisfaction as primary considerations in all business decisions and ability to leverage that information in creating customized customer solutions.
Level Working Knowledge:
Communicates the importance of customer needs/expectations and commits to resolving them.
Researches and verifies customer needs and expectations.
Solicits customer satisfaction feedback and acts on improvement opportunities.
Helps link organizational objectives to customer needs and expectations.
Meets regularly with customers to understand their wants needs and expectations.

スキル要件
顧客志向あらゆる意思決定において顧客ニーズと満足を最重要視する価値観実践を理解しその情報を活用して顧客ごとに最適化されたソリューションを提案できる能力
レベル実務レベルWorking Knowledge
顧客ニーズ期待の重要性を伝え解決にコミットする
顧客ニーズと期待を調査し確認検証する
顧客満足度に関するフィードバックを収集し改善機会に対して行動する
組織目標を顧客ニーズ期待に結び付けることを支援する
顧客と定期的に面談し要望ニーズ期待を把握する

Accuracy and Attention to Detail: Understanding the necessity and value of accuracy; ability to complete tasks with high levels of precision.
Level Working Knowledge:
Accurately gauges the impact and cost of errors omissions and oversights.
Utilizes specific approaches and tools for checking and cross-checking outputs.
Processes limited amounts of detailed information with good accuracy.
Learns from mistakes and applies lessons learned.
Develops and uses checklists to ensure that information goes out error-free.

正確性細部への注意正確性の必要性と価値を理解し高い精度でタスクを完了できる能力
レベル実務レベルWorking Knowledge
誤り漏れ見落としが与える影響およびコストを正確に見積もる
成果物をチェッククロスチェックするための具体的なアプローチやツールを活用する
限定された量の詳細情報を高い精度で処理する
失敗から学び学びを次に活かす
情報を誤りなく発信するためのチェックリストを作成し活用する

Analytical Thinking: Knowledge of techniques and tools that promote effective analysis; ability to determine the root cause of organizational problems and create alternative solutions that resolve these problems.
Level Working Knowledge:
Approaches a situation or problem by defining the problem or issue and determining its significance.
Makes a systematic comparison of two or more alternative solutions.
Uses flow charts Pareto charts fish diagrams etc. to disclose meaningful data patterns.
Uses logic and intuition to make inferences about the meaning of the data and arrive at conclusions.
Identifies the major forces events and people impacting and impacted by the situation at hand.

分析的思考効果的な分析を促進する手法ツールに関する知識を持ち組織課題の根本原因を特定し解決に向けた代替案を立案できる能力
レベル実務レベルWorking Knowledge
状況課題を定義し重要度影響度を見極める
2つ以上の代替案を体系的に比較する
フローチャートパレート図特性要因図フィッシュボーン等を用いて有意なデータパターンを明らかにする
ロジックと直観を用いてデータの意味を推論し結論に到達する
当該状況に影響を与える影響を受ける主要な要因出来事関係者を特定する

Decision Making and Critical Thinking: Knowledge of the decision-making process and associated tools and techniques; ability to accurately analyze situations and reach productive decisions based on informed judgment.
Level Working Knowledge:
Applies an assigned technique for critical thinking in a decision-making process.
Identifies obtains and organizes relevant data and ideas.
Participates in documenting data ideas players stakeholders and processes.
Recognizes clarifies and prioritizes concerns.
Assists in assessing risks benefits and consideration of alternatives.

意思決定論理的思考意思決定プロセスおよび関連ツール手法の知識を持ち状況を的確に分析し根拠ある判断に基づいて生産的な意思決定を行う能力
レベル実務レベルWorking Knowledge
意思決定プロセスにおいて割り当てられた論理的思考の手法を適用する
関連するデータやアイデアを特定し入手し整理する
データアイデア関係者プレイヤーステークホルダープロセスの記録ドキュメンテーションに参画する
懸念事項を認識し明確化し優先順位付けする
リスクとベネフィットおよび代替案の検討の評価を支援する

Effective Communications: Understanding of effective communication concepts tools and techniques; ability to effectively transmit receive and accurately interpret ideas information and needs through the application of appropriate communication behaviors.
Level Basic Understanding:
Describes non-verbal behaviors that influence the interpretation of the message.
Cites examples of effective and ineffective communications.
Explains the importance of effective business communication.
Speaks/writes using correct language mechanics and gestures.

効果的なコミュニケーション効果的なコミュニケーションの概念ツール手法を理解し適切なコミュニケーション行動を通じてアイデア情報ニーズを効果的に伝達受信し正確に解釈できる能力
レベル基礎理解Basic Understanding
メッセージの解釈に影響を与える非言語行動を説明できる
効果的非効果的なコミュニケーションの例を挙げられる
ビジネスにおける効果的なコミュニケーションの重要性を説明できる
正しい言語表現文法表記ジェスチャーを用いて話す書く

Relationship Management: Knowledge of relationship management techniques; ability to establish and maintain healthy working relationships with clients vendors and peers.
Level Working Knowledge:
Provides prompt and effective responses to client requests and interactions.
Monitors client satisfaction levels on a regular basis.
Alerts own team to problems in client satisfaction.
Differentiates the roles and responsibilities in a business relationship.
Works with clients to address critical issues and resolve major problems.

リレーションシップマネジメント関係構築維持の手法に関する知識を持ち顧客ベンダー同僚と健全な業務関係を構築し維持できる能力
レベル実務レベルWorking Knowledge
顧客からの依頼ややり取りに対し迅速かつ効果的に対応する
顧客満足度を定期的にモニタリングする
顧客満足に関する問題を自チームへ共有注意喚起する
ビジネス関係における役割と責任を区別する
顧客と協働し重要課題への対応および主要な問題の解決を行う

Posting Dates:

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants of any age are encouraged to apply

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