Técnicoa de Contratos

El/la Técnico/a de Contratos es responsable de la gestión integral del ciclo de vida de los contratos de servicios de la compañía. Su misión principal es garantizar que los acuerdos comerciales alcanzados se traduzcan de forma precisa en nuestros sistemas de gestión asegurando la calidad del dato el cumplimiento de los términos legales y la correcta activación de la facturación y operativa de servicio.

Responsabilidades Principales

• Gestión Documental: Revisión validación y archivo de los contratos firmados por los clientes asegurando que cumplen con las políticas de compliance y los requisitos legales de la compañía.

• Carga de Datos (Data Entry): Introducción y mantenimiento de contratos en el sistema ERP/CRM garantizando la exactitud en precios frecuencias de servicio direcciones de facturación y activos instalados.

• Control de Renovaciones e IPC: Gestión de las renovaciones automáticas y aplicación de las subidas de precios anuales (IPC) conforme a las cláusulas contractuales.

• Apoyo a la Red Comercial: Actuar como punto de contacto para el equipo de ventas en la resolución de dudas administrativas discrepancias en condiciones o modificaciones en los acuerdos existentes.

• Gestión de Bajas y Modificaciones: Procesar las cancelaciones de servicio y modificaciones de contratos (ampliaciones o reducciones) verificando los periodos de preaviso y penalizaciones si correspondiera.

• Resolución de Incidencias de Facturación: Colaborar con el departamento de cobros para resolver disputas relacionadas con errores en la configuración de los contratos en el sistema.

• Reporting: Extracción y análisis de informes sobre el estado del portfolio de clientes tasas de cancelación (churn) y eficiencia en la carga de contratos.

Qué ofrece Rentokil Initial

• Incorporación a una multinacional líder en su sector y en constante crecimiento.

• Contrato indefinido en un entorno de trabajo profesional y dinámico.

• Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.

• Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada.

• Beneficios sociales corporativos.

Qualifications :

Formación y Experiencia

• Educación: Formación Profesional de Grado Superior en Administración y Finanzas o Grado Universitario en ADE Derecho o similar.

• Experiencia: Mínimo 2-3 años en puestos administrativos similares preferiblemente en empresas de servicios con alta volumetría de contratos (B2B).

• Idiomas: Conocimiento de inglés (nivel intermedio B1/B2) será valorado positivamente dado el entorno multinacional.

Competencias Técnicas

• Dominio avanzado de Microsoft Excel (tablas dinámicas fórmulas complejas).

• Experiencia previa trabajando con sistemas ERP (SAP Navision Oracle) y herramientas de CRM (Salesforce).

• Capacidad analítica para la detección de errores en datos masivos.

Competencias Interpersonales

• Atención al detalle: Capacidad para trabajar con precisión técnica y evitar errores de facturación.

• Organización: Gestión eficaz de picos de trabajo y priorización de tareas críticas.

• Orientación al Cliente Interno: Capacidad de comunicación fluida con departamentos comerciales y de operaciones.

• Resolución de problemas: Actitud proactiva para proponer mejoras en los flujos de trabajo administrativos.

Información adicional :

En Rentokil Initial creemos en el poder de la diversidad. Nos comprometemos a crear un espacio donde todos/as se sientan valorados/as y respetados/as. Únete a nosotros siendo quien eres porque aquí todos tienen un lugar.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time