Technicien machines à café region sud-ouest Bruxelles

En tant que technicien(ne) Field Service chez Jacobs Douwe Egberts vous faites partie de notre équipe technique laquelle voue une véritable passion à notre produit (café) à la technique et met tout en œuvre pour garantir au client une expérience exceptionnelle. En tant que spécialiste technique vous représentez notre entreprise auprès du client et vous veillez à ce que celui-ci bénéficie dun service technique de premier ordre : vous effectuez lentretien préventif des machines à café avec le plus grand soin et vous intervenez sur-le-champ lorsquune panne est signalée par le client. Vous travaillez principalement dans la région de Bruxelles (sud-ouest) mais vous êtes également disposé(e) à remplacer occasionnellement des collègues ou à être présent(e) dans nos bureaux.

Quallez-vous faire 

• Vous vous rendez chez nos clients afin de remédier aux problèmes techniques affectant des machines à café de pointe. Ces problèmes vous auront été communiqués au préalable par le Field Service Planning.
• Vous êtes présent(e) chez le client dans le délai fixé pour résoudre le problème technique. Toutes les activités liées à la fonction de technicien(ne) Field Service sont exécutées conformément aux prescriptions de sécurité.
• Vous effectuez les interventions techniques de manière professionnelle et orientée client la qualité du service étant dune importance capitale.
• Vos activités touchent à la fois le domaine informatique électrique et mécanique.
• Vous vérifiez les machines nouvellement installées dans un délai déterminé vous communiquez des informations complémentaires et procédez à un nouveau réglage des équipements en fonction des besoins du client.
• Vous effectuez les entretiens périodiques et préventifs. 
• Vous prêtez assistance durant linstallation des machines et/ou lors de leur reprise dans des cas exceptionnels en fonction des projets ou des circonstances.
• Vous êtes la carte de visite de notre entreprise chez le client.

Qualifications :

Exigences de la fonction

Nous savons que les candidat(e)s dont le profil correspond aux critères mentionnés ci-dessous conviendront parfaitement. Ne vous inquiétez pas si vous ne cochez pas toutes les cases: Chez JDE lesprit dévolution occupe une place prépondérante. Cest pourquoi lenvie dapprendre constitue à nos yeux une opportunité dévolution !

• Vous possédez un diplôme A2 en électronique/électricité.
• Vous avez de préférence de lexpérience dans une fonction similaire mais les personnes fraîchement diplômées qui possèdent des capacités techniques de haut niveau et une réelle motivation peuvent également entrer en ligne de compte.
• Vous combinez de bonnes connaissances techniques (avec le goût den apprendre davantage) et une attitude commerciale/professionnelle envers les clients.
• Vous avez de bonnes facultés danalyse pour résoudre les problèmes techniques chez les clients.
• Vous maîtrisez la communication orale en néerlandais et en français.
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome et vous restez calme dans les situations stressantes.
• Vous êtes bien organisé(e) dans lexécution des diverses activités.
• Vous possédez un permis de conduire B.
• Vous disposez dun certificat de sécurité BA4 ou vous êtes disposé(e) à lobtenir.
• Vous êtes flexible : service occasionnel en dehors des heures normales de travail (service du week-end/du soir).
• Vous habitez dans la région listée

Informations supplémentaires :

Informations complémentaires

Ce que nous vous offrons
Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée (service de jour). Une fonction technique passionnante et variée au sein dune entreprise internationale. Vous recevez la formation nécessaire lorsque vous entrez en fonction mais également tout au long de votre carrière afin de devenir un(e) véritable spécialiste technique. Chez JDE nous vous offrons un salaire compétitif et un large éventail davantages extralégaux notamment 33 jours de congé une voiture de société avec carte de carburant la possibilité de recourir au plan cafétéria une indemnité journalière des écochèques...

Vous êtes intéressé(e) 
Vous êtes le(la) technicien(ne) Field Service que nous cherchons  Nhésitez pas à postuler en ligne.

JDE Peets - now part of Keurig Dr Pepper is the worlds leading pure-play coffee company with a presence in more than 100 markets. Guided by our Reignite the Amazing strategy we are focused on brand-led growth across three big bets: Peets LOR and our 10 strategically selected local icons led by Jacobs.

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Full-time