Responsable de production Infrastructure HF

Dans le cadre dune volonté forte de structuration de son département Infrastructure un groupe en forte croissance recherche un(e) Responsable de Production Infrastructure H/F au sein de sa DSI.

Vos missions :

Rattaché(e) au Directeur du Pôle Socle Technologique vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de la disponibilité et de la sécurité des infrastructures IT tout en accompagnant la transformation du système dinformation.

À ce titre vous serez en charge de :

Management et accompagnement

• Encadrer et faire monter en compétences une équipe de techniciens et administrateurs
• Animer les rituels managériaux (points individuels réunions déquipe)
• Gérer les incidents complexes et assurer la communication avec les parties prenantes

Structuration et processus (ITIL)

• Mettre en place et optimiser les processus de gestion des incidents
• Structurer une cellule de crise (incidents majeurs P1)
• Définir et suivre les KPI (tickets SLA performance du support)
• Industrialiser le cycle de vie du poste de travail

Pilotage des prestataires et fournisseurs

• Superviser les prestataires dinfogérance et dhébergement
• Animer les comités de pilotage (COPIL)
• Gérer les contrats et négociations fournisseurs (télécoms messagerie IT)

Gestion de projets et terrain

• Piloter les projets de transformation et migrations dinfrastructures
• Accompagner lintégration de nouvelles entités 
• Superviser les projets liés aux sites (ouvertures déménagements équipements IT)

Qualifications :

Votre profil :

• Formation Bac5 (Ingénieur ou Master en Informatique / SI)
• Expérience de 5 à 7 ans minimum sur un poste similaire
• Expérience exigée en environnements ITIL et ITSM

Compétences techniques :

• Environnements Microsoft (AD PKI RODC)
• Virtualisation et PRA
• Réseaux (LAN/WAN SD-WAN SASE) & sécurité
• Outils ITSM et gestion de parc
• Google Workspace téléphonie IP

Qualités personnelles :

• Leadership et sens du collectif
• Excellente communication
• Anglais technique requis.
• Déplacements ponctuels à prévoir selon les besoins des projets

Vous souhaitez rejoindre une structure en pleine évolution et jouer un rôle clé dans la transformation de son SI Ce poste est fait pour vous.

Informations supplémentaires :

Chez nous: mutuelle & transports à 50% tickets restaurant (95 à 60%) primes cooptation 1000 CSE intégration 2 semaines formation mobilité équipe soudée rentabilité et croissance.  

Nous pouvons vous accompagner dans votre mobilité géographique ! De Marseille à Nantes ou de Strasbourg à Angers nous mettrons notre réseau à votre service pour faciliter au maximum votre arrivée dans la région.

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

Remote Work :

No

Employment Type :

Contract