Auxiliar de Relacionamento Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência

AUnisinosbusca profissional com deficiência para a área de Atendimento ao Aluno.

A Nossa Sala de Aula é o Mundo eVocêtransformaele com a gente!

Somos a UNISINOSacreditamos que a educação vai além das paredes da sala de aulae oaprendizado transcende fronteiras.

Cada oportunidade que oferecemos é uma chance decontribuir para uma sociedade mais equitativa e livrevalorizando apluralidadeem todos os aspectos pois trabalhamos com a convicção de que ela nospossibilita criar vínculos incríveis!

Se você busca um ambiente onde a educação transforma o mundo aqui é o seu lugar!

#VemSerUnisinos

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento pelos canais institucionais visando resolver as demandas da jornada acadêmica e financeira promovendo a satisfação dos diversos públicos por meio de ações de encantamento.
• Auxiliar nas atividades decorrentes dos processos de ingresso matrícula assuntos financeiros conferência e validação de documentos pessoais e acadêmicos emissão de documentos acadêmicos e acompanhamento curricular.
• Registrar nos sistemas e plataformas da Instituição os atendimentos e as solicitações referentes aos serviços acadêmicos e financeiros.
• Comunicar incidentes ou desafios encontrados durante a execução das atividades visando aprimorar os processos da Instituição.
• Buscar apoio e orientação para a excelência na entrega de serviços e processos bem como para o cumprimento de prazos institucionais.

Requisitos e qualificações:

• Vaga exclusiva para pessoas com deficiência necessário laudo médico para comprovação;
• Experiência com atendimento ao público prezando por uma comunicação clara cordial e acolhedora;
• Conhecimento no pacote Office com domínio em Word Excel Power BI e PowerPoint;
• Desejável graduação em andamento;
• Disponibilidade para atuar em escalas inclusive aos sábados.

Benefícios:

• Bolsa de graduação com desconto de 100% para Pessoa com deficiência após contrato de experiência;
• Cursos de Extensão e idiomas com até 50% de desconto após contrato de experiência;
• Programa de Saúde Mental - Jornada de Saúde e Bem Estar;
• Recesso remunerado de final de ano (entre Natal e Ano Novo);
• Estacionamento gratuito ou Vale Transporte;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Passe para academia (Wellhub);
• Formações Internas;
• Convênio com farmácias;
• Convênio com SESC;
• Plano de saúde e odontológico Coopersinos - Unimed Doctor Clin e Uniodonto após contrato de experiência;
• Seguro de vida;
• Reembolso creche parcial para filhos de até 6 anos.