Auxiliar de Relacionamento – Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência | Banco de Talentos

A Unisinos está com oportunidade aberta para integrar o seu quadro de colaboradores.

Valorizamos a pluralidade em todos os aspectos trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis! Nossas oportunidades independem de gênero cor/raça etnia deficiência idade família ou estado civil identidade ou expressão de gênero nacionalidade afiliação política religião orientação sexual dentre outras.

Todas as pessoas são bem-vindas.

#vemserUnisinos

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento pelos canais institucionais visando resolver as demandas da jornada acadêmica e financeira promovendo a satisfação dos diversos públicos por meio de ações de encantamento.
• Auxiliar nas atividades decorrentes dos processos de ingresso matrícula assuntos financeiros conferência e validação de documentos pessoais e acadêmicos emissão de documentos acadêmicos e acompanhamento curricular.
• Registrar nos sistemas e plataformas da Instituição os atendimentos e as solicitações referentes aos serviços acadêmicos e financeiros.
• Comunicar incidentes ou desafios encontrados durante a execução das atividades visando aprimorar os processos da Instituição.
• Buscar apoio e orientação para a excelência na entrega de serviços e processos bem como para o cumprimento de prazos institucionais.

Requisitos e qualificações:

• Vaga exclusiva para pessoas com deficiência necessário laudo médico para comprovação;
• Experiência com atendimento ao público prezando por uma comunicação clara cordial e acolhedora;
• Conhecimento no pacote Office com domínio em Word Excel Power BI e PowerPoint;
• Desejável graduação em andamento;
• Disponibilidade para atuar em escalas inclusive aos sábados.

Benefícios:

• Estacionamento gratuito ou Vale Transporte;
• Vale Alimentação ou Refeição de R$ 15.73 dia;
• Gympass (Wellhub);
• Formações Internas;
• Convênio com farmácias;
• Convênio com SESC;
• Seguro de vida;
• Programa de Saúde Mental - Jornada de Saúde e Bem Estar;
• Recesso remunerado de final de ano (entre Natal e Ano Novo);
• Reembolso educação infantil parcial para filhos de até 6 anos;
• Plano de saúde e odontológico Coopersinos - Unimed Doctor Clin e Uniodonto (após contrato de experiência);
• Bolsa de graduação com até80%de desconto e100%de desconto paraPCD (após contrato de experiência);
• Bolsa especialização com desconto deaté80% (após contrato de experiência);
• Cursos de Extensão e idiomas comaté50% (após contrato de experiência);