BellmanValletto Borgo Pignano Florence
Job Summary
Il Bellman/Valletto è una figura chiave nel team del front office responsabile di garantire unesperienza di arrivo e partenza impeccabile per gli ospiti in linea con gli standard di Borgo Pignano. Oltre alla gestione dei bagagli questo ruolo include la movimentazione di merci e attrezzature per supportare le operazioni interne dellhotel. La sua professionalità cortesia e attenzione ai dettagli sono fondamentali per mantenere la reputazione e gli elevati standard di servizio della struttura.
RESPONSABILITÀ e COMPITI PRINCIPALI
- Accogliere gli ospiti allarrivo e alla partenza accompagnandoli con cortesia e assistendoli con i bagagli in modo efficiente e professionale.
- Assistere gli ospiti allinterno della struttura per il trasporto e il parcheggio delle auto.
- Gestire il trasporto e lo stoccaggio dei bagagli durante il soggiorno degli ospiti garantendo sicurezza e cura.
- Supportare le operazioni interne dellhotel tramite la movimentazione di merci attrezzature e materiali necessari.
- Collaborare con il team del front office e con gli altri reparti per assicurare un servizio fluido e coordinato.
- Mantenere un elevato livello di professionalità cortesia e attenzione ai dettagli contribuendo a rafforzare la reputazione e la qualità del servizio della struttura.
- Segnalare tempestivamente al supervisore eventuali problematiche o richieste particolari degli ospiti.
- Effettuare la movimentazione di merci pacchi e attrezzature destinate ai vari reparti dellhotel.
- Fornire assistenza agli ospiti che richiedono informazioni sui servizi dellhotel e sulla destinazione.
- Svolgere altre mansioni di volta in volta affidate dal proprio Capo Reparto.
Qualifications :
REQUISITI
- Nessuna esperienza pregressa richiesta
- Conoscenza Inglese: B1 e buona conoscenza della lingua Italiana
- Patente B
- Predisposizione al lavoro di squadra capacità di ascolto attivo e proattività
- Flessibilità nel lavorare su turni inclusi sere fine settimana notti e festivi.
- Referenze
Informazioni aggiuntive :
SI OFFRE
- Contratto di lavoro a tempo determinato di 7 mesi a partire da Giugno 2026. CCNL Settore Turismo
- Iniziative di well being ed eventi che favoriscono collaborazione ed inclusione
- Scontistiche presso il nostro sister hotel pari a 50% sulla ristorazione
- Attività di formazione sviluppo e premi per raggiungimento della qualità del servizio
- Servizio mensa
- Divisa e lavaggio divisa
- 40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposo rotativi
No alloggio
Sede di lavoro: Firenze Via Bolognese 89
Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Lofferta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn ... View more