Customer Advisor – Deutschsprachig

Rhodes - Greece

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 6 days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Standort: Athen Griechenland Remote innerhalb der EU möglich

Über die Stelle

Im Auftrag eines führenden internationalen BPO-Unternehmens in Athen suchen wir deutschsprachige Customer Advisor für die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon E-Mail und Chat. Je nach Profil sind sowohl eine Vor-Ort-Stelle als auch Remote-Arbeit möglich.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen auf Deutsch per Telefon E-Mail und Chat
Effiziente Problemlösung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Genaue Erfassung von Interaktionen im CRM-System
Einhaltung vereinbarter KPIs (CSAT Reaktionszeit Lösungsrate)

Ihr Profil

Deutsch C1/C2 als Mutter- oder Zweitsprache Voraussetzung
Englisch mindestens B2
Für Remote: stabile Internetverbindung und ruhige Arbeitsumgebung

Wir bieten

Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungsboni
Umzugsunterstützung für Vor-Ort-Kandidaten (Flug und Unterkunft)
Bezahlte Einarbeitung und private Krankenversicherung
Remote-Option für geeignete Profile
Internationales multikulturelles Arbeitsumfeld

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Standort: Athen Griechenland Remote innerhalb der EU möglich Über die Stelle Im Auftrag eines führenden internationalen BPO-Unternehmens in Athen suchen wir deutschsprachige Customer Advisor für die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon E-Mail und Chat. Je nach Profil sind sowohl eine ...