Prácticas en Turismo

SOBRE NOSOTROS

Indie Campers el marketplace de campervans de referencia tiene la misión de hacer que los road trips estén al alcance de todos. Gracias a su enfoque digital y a su orientación al cliente Indie Campers ha desarrollado una experiencia de reserva sólida y road trips de alta calidad a precios asequibles.

Con más de un millón de noches alquiladas a través de nuestra plataforma de viajes hemos dado la bienvenida a más de 300.000 viajeros de 169 países. Ofrecemos una gama completa y en expansión de posibilidades para viajar por carretera: alquileres de RV a corto plazo suscripciones de campervans a largo plazo y la posibilidad de comprar uno de nuestros vehículos disponibles para la venta.

Con un fuerte enfoque tecnológico nuestros retos son tan emocionantes como exigentes y requieren talento y motivación para afrontarlos con éxito. Estamos haciendo crecer nuestro equipo y buscamos a quienes quieran perseguir este sueño con nosotros y unirse a un viaje en constante evolución.

EL PUESTO

Buscamos estudiantes universitarios o recién graduados que estén buscando una experiencia laboral real prácticas profesionales o un internship ubicado en nuestro Depots en Madrid.

Como Tourism & Operations Intern (becario) representarás nuestra marca en persona ofreciendo a nuestros huéspedes un servicio al cliente de primer nivel cuando comiencen y terminen road trips inolvidables. Te gustan los retos conocer gente nueva y los entornos dinámicos Entonces este puesto puede ser tu próximo paso!

Tasks

EN QUÉ TRABAJARÁS

Actividades de front-office:

• Atención al cliente y ventas: gestionar check-ins y check-outs registrar a los huéspedes procesar pagos explicar las funcionalidades de la campervan los términos y condiciones y hacer upselling de extras para el road trip.

Actividades de back-office:

• Gestión operativa: alinear las reservas con las campervans disponibles verificar y preparar los campers y los extras/kits del road trip.
• Control de calidad: mantener las campervans en óptimas condiciones identificar y actuar ante posibles necesidades de mantenimiento o reparación.
• Actividades de soporte: apoyar al equipo en el seguimiento del stock existente la coordinación de la flota de campervans y la resolución de incidencias operativas.

Requirements

A QUIÉN BUSCAMOS

• Eres estudiante o recién graduado/a en Hostelería Turismo Estudios Internacionales Administración de Empresas o un área relacionada y buscas Prácticas;
• Hablas inglés con fluidez tienes permiso de trabajo y un carnet de conducir válido (obligatorio);
• Te gustan los entornos internacionales y conocer nuevas culturas;
• Tienes un talento natural para conectar con las personas y una fuerte orientación al servicio;
• Tienes una mentalidad de resolución de problemas te gusta crear soluciones y te sientes cómodo/a ensuciándote las manos cuando sea necesario**.**

Benefits

EL COMPROMISO INDIE

• Todas las Prácticas son remuneradas; el importe depende de la ubicación país y región (el alojamiento no está incluido);
• Formación online y on-the-job para desarrollar habilidades relevantes para tu crecimiento: atención al huésped servicio al cliente resolución de problemas comunicación trabajo en equipo organización gestión del tiempo coordinación de flota gestión de suministros y logística;
• Oportunidades internacionales y posibilidad de incorporación en Indie Campers después de las prácticas.

Estás listo/a para Go Indie