Coordenador – Assistência em Viagem – Lisboa – Reforço de Verão
Prior Velho - Portugal
Job Summary
O ACP - Serviços de Assistência caracteriza-se pelo rigor credibilidade relação de excelência com os seus clientes e sócios e está inserido no grupo ACP em atividade há mais de 120 anos.
O ACP é uma instituição de referência em Portugal que pretende apoiar os seus associados com uma extensa oferta de produtos e serviços nomeadamente documentação automóvel mediação de seguros produtos de saúde viagens entre outros.
Neste momento procuramos recrutar Coordenador Assistência em Viagem:
Local de Trabalho:
- Lisboa Prior Velho.
Funções:
Atender pedidos de assistência a pessoas e veículos garantindo o cumprimento dos níveis de serviço e coordenando os meios de assistência disponíveis;
Realização de tarefas administrativas inerentes à função.
Requisitos:
- Formação: Ensino secundário (12º ano);
- Experiência: Atendimento a Clientes e Assistência em Viagem (preferencialmente);
- Conhecimentos de informática - na ótica do utilizador e conhecimentos básicos de Excel (Preferencial).
Conhecimentos específicos:
Experiência em Contact Center (obrigatório);
Conhecimentos de inglês (obrigatório);
Boa fluência verbal dinamismo espírito e trabalho de equipa flexibilidade iniciativa e orientação para o cliente.
Oferta:
Pacote Salarial Médio Mensal Ilíquido aproximado de 1.45000 (Remuneração Base Complemento Subsídio Refeição);
Contrato de Trabalho direto com a Empresa durante a época de verão;
Horário: Rotativo;
Integração: Imediata.
Benefícios:
Integração em grupo nacional de referência;
Seguro Saúde;
Quota sócio ACP;
Assistência ao veículo próprio na estrada;
Descontos em entidades comerciais;
Assistência médica em casa (inclui agregado familiar).
Se considera que o seu perfil se enquadra neste desafio candidate-se agora.