Especialista de Cobranza Externa

Sé parte del futuro de BradesCard como Especialista de Cobranza Externa!

Estás en búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento Esta es tu oportunidad para destacar y crecer en una empresa con más de 10 años de éxito en México y respaldada por el prestigio de Bradesco uno de los bancos más importantes de América Latina.

En BradesCard buscamos un Especialista de Cobranza Externa quien será el encargado de liderar la estrategia de cobranza digital en etapas tempranas de mora mediante la ideación implementación y seguimiento de acciones de contacto segmentación de cartera y coordinación con proveedores y áreas internas asegurando una gestión eficiente oportuna y orientada a resultados que fortalezca la contención y reduzca los niveles de morosidad de la cartera.

Ubicación: Guadalajara Zona las Fuentes

Horario: Lunes a Viernes 8:30 a 5:30

Lo que harás:

• Diseño de estrategias de cobranza digital para moras tempranas

• Definición y optimización de esquemas de contacto digital con clientes.

• Segmentación y priorización de cartera para gestión digital

• Coordinación operativa con proveedores de cobranza digital

• Seguimiento al desempeño de campañas y canales de cobranza

• Monitoreo y análisis de indicadores

• Implementación de iniciativas de mejora continua en la gestión digital

• Desarrollo de propuestas para nuevos canales herramientas y soluciones digitales

• Administración y control de bases de gestión para campañas de cobranza

• Aseguramiento de la correcta asignación y distribución de cartera digital (preventiva y correctiva)

• Coordinación de pruebas piloto y evaluación de nuevas estrategias de contacto

• Seguimiento funcional a proyectos e iniciativas de transformación en cobranza digital

• Validación de criterios operativos exclusiones y reglas de negocio para la gestión

• Colaboración con áreas internas para alinear la operación digital con los objetivos del negocio

• Atención a requerimientos estratégicos y operativos asignados por la jefatura inmediata

Qué ofrecemos

- Modalidad de trabajo: Hibrida.

- Salario competitivo.

- Vales de despensa.

- Prestaciones superiores a la ley: 14 días de vacaciones (desde la fecha de tu ingreso) 20 días de aguinaldo 15 días de prima vacacional al 100% Fondo de ahorro del 3% Comedor Subsidiado al 80%.

- Plan de carrera en una empresa que valora el crecimiento profesional y personal de sus colaboradores.

- Beneficios adicionales: Seguro de Gastos Médicos Mayores Seguro Dental y Seguro de Vida.

Lo que buscamos en ti:

Ing. Administración financiera Administración financiera y sistemas Ingeniería en ciencia de datos y matemáticas Ingeniería en informática e Ingeniería industrial

Experiencia: Minimo 1 año de experiencia.

Habilidades y conocimientos requeridos:

• Conocimiento de SQL Intermedio - Avanzado

• Conocimiento en la creación y optimización de consultas

• JOBS y procedimientos almacenados

• Sentido de Urgencia

• Tolerancia a la frustración

• Teradata

• Power BI

Por qué BradesCard

Trabajar con nosotros significa sumarte a una institución financiera con más de una década de trayectoria en México y el respaldo de Bradesco un gigante en América Latina. Con nosotros tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y de enfrentarte a desafíos que te permitirán desarrollar todo tu potencial. Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y tienes la experiencia y habilidades para asegurar el éxito en nuestras redes y telecomunicaciones postúlate hoy y construye tu futuro en BradesCard!