Senior SAP Delivery Manager

Asegurar la entrega exitosa de servicios y proyectos SAP de mediana a alta complejidad garantizando cumplimiento de alcance tiempo costo y calidad alineados con los objetivos estratégicos del negocio y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales

• Liderar y guiar técnicamente a un equipo de Project Managers a cargo de la entrega se servicios y proyectos de SAP.
• Conocimiento en SAP suficiente como para diseñar y aplicar estrategias de implementación y mejoras.
• Liderar la gestión endtoend de la entrega de proyectos SAP (SAP S/4HANA ECC BTP SuccessFactors Ariba CX BW entre otros).
• Definir y ejecutar la estrategia de delivery incluyendo gobernanza metodologías (Activate Agile Hybrid) y modelos de entrega (onshore nearshore offshore).
• Actuar como punto principal de escalamiento con clientes stakeholders ejecutivos y sponsors.
• Gestionar presupuesto márgenes forecasting y control financiero del portafolio de proyectos asignado.
• Coordinar y dirigir equipos multidisciplinarios (consultores funcionales técnicos basis QA PMOs).
• Asegurar la correcta gestión de riesgos issues y dependencias implementando planes de mitigación.
• Garantizar el cumplimiento de estándares SAP calidad compliance y seguridad.
• Supervisar contratos SOWs SLAs y KPIs de entrega.
• Impulsar la mejora continua reutilización de activos y lecciones aprendidas.
• Apoyar actividades comerciales como preventa estimaciones propuestas y definición de modelo de delivery.
• Desarrollar y mentorizar a Delivery Managers y Project Managers junior.

Qualifications :

Formación

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Informática Administración o afín.
• Maestría o certificaciones de gestión (deseable).

Experiencia

• 7 años de experiencia en proyectos SAP.
• 5 años en roles de Delivery Manager Program Manager o Engagement Manager.
• Experiencia gestionando programas complejos y transformaciones SAP S/4HANA.

Conocimientos técnicos

• Ecosistema SAP (al menos a nivel de arquitectura y procesos).
• Metodología SAP Activate.
• Gestión de proyectos Agile / Scrum / Waterfall / Hybrid.
• Herramientas de gestión (JIRA MS Project SAP Solution Manager Azure DevOps).
• Modelos de estimación y control financiero de proyectos.

Habilidades clave

• Liderazgo ejecutivo y toma de decisiones.
• Gestión avanzada de clientes y negociación.
• Comunicación clara con audiencias técnicas y de negocio.
• Visión estratégica y orientación a resultados.
• Manejo de crisis y resolución de conflictos.
• Pensamiento analítico y enfoque en valor de negocio.

• Relación con stakeholders

• Clientes (TI y negocio)
• Sponsors ejecutivos
• PMO / Governance
• Equipos SAP internos y externos
• Ventas Finanzas y Legal

• Idiomas

• Español: nativo
• Inglés: avanzado/fluido (indispensable)

• Indicadores de desempeño (KPIs)

• Cumplimiento de SLA y milestones
• Satisfacción del cliente
• Margen y rentabilidad del proyecto
• Calidad de entrega (defectos retrabajo)
• Estabilidad del equipo y rotación

Additional Information :

Lo que ofrecemos

• Programas de formación continua y certificaciones.
• Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Cultura de innovación y colaboración.
• Programas de bienestar físico y emocional.
• Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales.
• Reconocimiento y recompensas por desempeño. 
•  Sueldo base
•  Prestaciones superiores a las de la ley
• Seguro de vida 
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Vales de despensa
• Esquema 100% nómina

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time