Premier(e) ValetFemme de Chambre La Maison des Têtes
Job Summary
Objectif du Poste : Le Premier(e) Valet / Femme de Chambre est responsable de lentretien et de la propreté des chambres et des espaces communs de lhôtel. Il (elle) veille à garantir un environnement propre et accueillant pour les clients en respectant les standards de lhôtel et du label Relais & Châteaux. Il (elle est garant de la bonne réalisation des tâches en labsence de la gouvernante.
MISSIONS PRINCIPALES
1. Entretien des Chambres et Espaces Communs
- Nettoyer et préparer les chambres selon les standards de lhôtel (changement des draps nettoyage des sanitaires rangement).
- Assurer lentretien des appartements des espaces communs (ascenseurs couloirs escaliers vestiaires) et des lieux de passage.
- Suivre le protocole de nettoyage mis en place par la gouvernante.
- Vérifier et réapprovisionner les produits daccueil et le linge en chambre.
- Signaler toute anomalie ou détérioration à la gouvernante ou au service de maintenance.
2. Gestion du Linge et des Approvisionnements
- Collecter trier et acheminer le linge sale vers la blanchisserie.
- Assurer le nettoyage et le remplacement du linge de bain.
- Vérifier létat du linge propre avant distribution en chambre.
- Informer les stocks des approvisionnements nécessaires au bon déroulement du fonctionnement de létablissement auprès de la gouvernante.
3. Relation Client
- Accueillir chaleureusement les clients lorsquon les croise dans les couloirs.
- Prioriser le passage des clients dans les couloirs et ascenseurs.
- Répondre discrètement et efficacement à leurs demandes concernant lentretien des chambres.
4. Respect des Normes et Standards
- Appliquer et respecter les normes dhygiène et de sécurité en vigueur.
- Veiller à lentretien du matériel mis à disposition.
- Participer aux formations internes pour améliorer ses compétences et respecter les standards Relais & Châteaux.
Qualifications :
PROFIL RECHERCHÉ
Formation et Expérience
- Minimum 2 ans dexpérience dans un poste similaire idéalement en hôtellerie de luxe.
Compétences Requises
- Excellentes techniques de nettoyage et dorganisation.
- Rapidité et efficacité dans lexécution des tâches.
- Maîtrise des produits dentretien et de leur utilisation.
Qualités Personnelles
- Rigueur organisation et réactivité.
- Sens du service et de la discrétion.
- Bonne condition physique et résistance à leffort.
- Esprit déquipe et respect des consignes.
Informations supplémentaires :
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Contrat : CDD du 01/04/2025 au 31/12/2025
30H/semaine
- Horaires : Variables incluant matinées service de couverture en soirée (standard hôtel 5 étoiles) week-ends et jours fériés.
- Rémunération : Attractive avec avantages (repas assurance mutuelle et prévoyance offres spécifiques remisées en tant que membre dans les différents établissements appartenant aux même labels )
- Opportunités : Formation continue et évolution au sein de létablissement et du réseau Relais & Châteaux.
Remote Work :
No
Employment Type :
Part-time
About Company
We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn ... View more