ANALISTA COMERCIAL JR

Responsável por realizar o atendimento aos clientes compreendendo cada solicitação e avaliando a capacidade de execução; realizar estudos de precificação e enviar propostas comerciais com o objetivo de aumentar o número de clientes da área de Natural Resources. 

Como profissional você vai:

• Qualificação de Leads - Realizar o atendimento de clientes nacionais através de e-mail telefone ou mensagem. Compreender a necessidade do cliente e verificar capacidade de atendimento com nossa equipe interna. Registrar no CRM Salesforce e acompanhar o avanço ou negativa.

• Novas propostas - Analisar o escopo solicitado pelo cliente verificar se possuímos histórico de atendimento e comparar com empresas similares que tenham realizado mesmo escopo. Elaborar precificação através de memória de cálculo no Excel apresentar racional claro e solicitar aprovação se necessária para aplicação de descontos.

• Follow up de propostas - Entrar em contato com clientes por e-mail telefone ou mensagem para obter retorno da proposta enviada. Registrar nos controles e atualizar o CRM de acordo com o feedback obtido agendar novo contato se ncessário ou encaminhar para os responsáveis de acordo com o aceite.

• Renovações - Verificar no início de cada mês quais contatos devem ser iniciados para renovações de propostas. Identificar e atualizar no controle quais foram operações spot. Seguir com as tratativas para que as propostas com reajustes ou novas propostas sejam enviadas e aceitas antes do end date. Atualizar frequentemete o controle de acordo com os feedbacks recebidos e status de execução.

• Processos internos - Manter comunicação ativa com gerente comercial da SBU referente a estratégias e atendimentos a clientes. Enviar solicitação de criação de PL e Temp após aceite do cliente. Encaminhar informações ao time de back office para que prossigam com a execução. Manter CRM atualizado de acordo com o status e trataiva de cada oportunidade.

• Prospecção - Realizar prospecção ativa de clientes inativos e de novos clientes estabelecendo contato para identificar oportunidades de negócio e compreender possíveis demandas. Utilizar as ferramentas disponibilizadas pela área de Inteligência de Mercado para apoiar a identificação e priorização de potenciais clientes.

• Visitas comerciais - Realizar visitas online ou quando necessário de forma presencial para manutenção de clientes ou em potenciais clientes participar de eventos feiras onde seja necessário a presença da área comercial da SGS.

• Apoio ao time - Apoiar o time prestando suporte a assistentes auxiliares estagiários e jovens aprendizes sempre que necessário atuando também na orientação capacitação e transferência de conhecimento sobre os processos da área. Compreender as demandas junto aos demais membros da equipe colaborando para que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos.

Qualifications :

• Formação: Ensino superior cursando.

• Especialização / Área de formação: Engenharia Química Química ou Comércio Exterior.

Conhecimentos:

• Inglês Intermediário
• Pacote Office Intermediário
• Excel Intermediário

Informações adicionais :

O que você vai encontrar na SGS
Um ambiente dinâmico com desafios e oportunidades de crescimento.
Espaço para inovação e transformação.
Comprometimento com a diversidade inclusão e respeito.
Forte cultura de saúde segurança e sustentabilidade.
Valores baseados em integridade qualidade e profissionalismo.

Benefícios:
Plano de Saúde e Odontológico
Seguro de Vida
Vale Alimentação / Vale Refeição
Vale Transporte
Descontos em cursos da SGS Academy

Parcerias:
Descontos em farmácias conveniadas
Dr. Aon 24h
PAE Programa de Apoio ao Empregado
Ticket Vantagens
Movida
Sesc / Sesi
FIA Fundação Instituto de Administração
Cellep / Open English
Gympass
Benup

Outras Informações:

Local: PIRACICABA
Regime: CLT Indeterminado
Horário: Seg à sex das 07:30 às 17:18 int 12:30 às 13:30
Modalidade: Presencial
(Demais detalhes serão informados na etapa de entrevista.)

Se identificou
Venha fazer parte da SGS e construa conosco um futuro mais seguro sustentável e inovador.
#VemSerSGS

Vem ser #SGS

Ao se candidatar a esta vaga você concorda com o tratamento de seus dados pessoais conforme a LGPD e as diretrizes da SGS Brasil exclusivamente para fins de recrutamento e seleção.

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time