Assistente Assistência Técnica Pós obra

Fundada em 2007 a Bild e Vitta são uma incorporadora e construtora moderna e arrojada reconhecida pela capacidade de identificar e realizar grandes oportunidades no mercado imobiliário. Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal comunicativo pró ativo inovador e com foco em resultados. Se você se identifica com esse perfil dê uma olhada no que temos para você!

Planejar a rotina de equipe de Campo e acompanhar todos os chamados abertos de clientes.

Auxiliar nas definições dos responsáveis pelas atividades mediante ao problema informado no chamado e

certificado em visita técnica para garantir a execução adequada do serviço;

Auxiliar na definição das ferramentas equipamentos materiais e mão de obra para a execução adequada

dos serviços e melhor custo;

Gerenciar os ativos da área tais como materiais de reposição ferramentas e equipamentos necessários para

realização dos serviços;

Monitorar prazos de execução dos chamados abertos para garantir satisfação do cliente;

Montar apresentações com indicadores de custos por unidade tempo de atendimento quantidade de

chamados.

Aprovar primeiro nível de contratos/pedidos gerados para pagamentos de fornecedores.

Gerar medições no sistema de serviços realizados de terceiros.

Responder pelos custos prazos e qualidade dos serviços executados.

Analisar os custos mensais de Assistência Técnica visando classifica-los quanto às categorias pré

determinadas.

Analisar patologias recorrentes e retroalimentar a empresa quanto a tratativas a serem adotadas para evitalas.

Garantir o cumprimento das metas da área através dos indicadores de prazos de atendimento e satisfação

do cliente (NPS).

Analisar indicadores físicos e financeiros para tomadas de decisões de acordo com as metas e políticas da

empresa;

Realizar visitas técnicas nos empreendimentos em andamento para análise de processos e monitoramento

de possíveis patologias.

Requisitos Desejáveis

• Ensino superior completo ou cursando Engenharia Civil.

Conhecimentos desejáveis

• Pacote Office.

Benefícios - o que oferecemos

Vale-transporte: auxílio do deslocamento da sua casa até o local de estágio.

Vale alimentação/refeição: Valor de R$ 3180 por dia útil;

Universidade Corporativa: um investimento no seu crescimento e desenvolvimento profissional;

Wellhub/Gympass: Seu bem-estar no primeiro lugar! Com o Wellhub você tem acesso a academias estúdios e aplicativos de saúde para se exercitar do seu jeito.

Venha fazer parte do nosso Time!

Nossa receita é acreditar no nosso time e dar espaço para ele construir o futuro afinal somos feitos de gente que Constrói.