Assistente de Operações I PCD
São Caetano do Sul - Brazil
Job Summary
O time de Receita Pré é responsável hoje em validar mais de 70 mil receitas/mês para que o usuário tenha mais agilidade no ato da compra e aplicabilidade correta de seu subsídio. Já Qualificação de Vendas e Reembolso é responsável hoje em qualificar mais de 30 mil autorizações/mês da nossa rede credenciadas processar mais de 9 mil reembolsos/mês de nossos beneficiários.
A equipe é construtiva tem atitudes positivas e prezamos muito pelo desenvolvimento coletivo de todos buscando sempre agilidade e empatia no dia a dia visando oferecer uma experiência excelente para os nossos clientes.
O Assistente de Receita Pré será responsável por validar as receitas pré cadastradas qualificar as vendas efetuadas pelas farmácias/drogarias parceiras da vidalink garantindo ocumprimento dos slas acordados com nossos clientes. Também irá auxiliar nos demais jobs da área conforme necessidade operacional.
E aí gostou Então #chegajunto de QVR!
Responsibilities
- Analisar as receitas enviadas pelos nossos beneficiários. Dentro do SLA proposto e com agilidade e assertividade.
- Auxiliar a fila de reembolso e qualificação (caso necessário);
- Interagir com áreas parceiras para resolução da demanda;
- Realizar abertura de chamados sempre que necessário;
Prerequisites
E para ver se de fato rolouaquelematch confira os requisitos necessários:
Conhecimentos básicos em informática (Windows Pacote Office (principalmente Excel) e E-mail);
Atenção concentração pró atividade e perfil analítico para execução das atividades;
Bom relacionamento interpessoal boa comunicação (escrita e verbal) e foco no cliente;
Espírito de equipe.
Horário de trabalho: segunda a sexta das 11:30 às 19:30 ou 14:00 às 22:00;
Folgas alternadas aos sábados ou domingos com jornada reduzida de 05h com horários alternativos conforme necessidade da operação;
Feriados sob escala.
Experiences
O que você vai encontrar:
Plano de bem-estar Vidalink
Plano de medicamentos
Cobertura de 50% para a compra de medicamentos gerais com receita médica e de 100% para medicamentos voltados à saúde da mulher.
Bem-estar 360º:
- Totalpass
- Conexa Saúde: terapia online
- Planos alimentares personalizados
- Check-up de bem-estar: Descubra como está a sua saúde física e mental
- Conteúdos de bem-estar físico e mental
- Plataforma com mais de 3.500 videoaulas de diversas modalidades para atividade física
E mais:
- Plano de Saúde Amil (coparticipativo);
- Plano Odontológico Amil;
- Seguro de Vida Metflife;
- Vale refeição ou vale alimentação;
- Valorização a diversidade;
- No dress - code (coloque sua bermuda sempre que quiser!!!);
- Trabalho Híbrido;
- Day-off de aniversário;
- Auxilio Creche
- Muita animação (adoramos uma festa!!)
Required Experience:
Junior IC
About Company
Somos um plano de bem-estar corporativo presente na sua vida a qualquer hora e em qualquer lugar. Estamos aqui para garantir que cada vez mais pessoas tenham acesso a bem-estar de verdade em todos os sentidos: mental, físico e também evolução pessoal e profissional. Estamos aqui para ... View more