20849-Analista de Redes

Hitss Brasil

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profile Job Location:

São Paulo - Brazil

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 2 days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Description

Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.


Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.


Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.


Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.


Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!


Responsibilities
  • Abrir chamados em sistemas de atendimento e acompanhar seu ciclo de vida até a resolução;
  • Preencher relatórios operacionais e técnicos com informações detalhadas sobre incidentes atendimentos e atividades realizadas;
  • Realizar testes em sistemas e ferramentas de rede para validação de conectividade desempenho e disponibilidade;
  • Analisar e registrar evidências dos testes executados;
  • Apoiar no diagnóstico de falhas em ambientes de rede (LAN WAN WLAN e SD-WAN);
  • Monitorar ativos de rede por meio de ferramentas de gerenciamento;
  • Atualizar e manter documentações técnicas.




Prerequisites

Requisitos necessários:

  • Cursando nível superior em áreas correlatas;
  • Possuir experiência em Telecomunicações e em gestão de chamados.
  • Experiência na utilização do Pacote Office.


Requisitos desejáveis:

  • Ter conhecimento em ferramentas de monitoramento;
  • Ter conhecimento em roteadores.



Experiences

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Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência equidade de gênero e raça/ etnia.


Required Experience:

IC

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