Alternance IT Change, Release & Deployment Management Incidents Majeurs ITSM
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Job Location:
Bois-Colombes - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Contexte
Au sein dune Direction des Systèmes dInformation organisée autour des projets IT et de la maintenance évolutive nous opérons des releases toutes les 6 semaines selon les bonnes pratiques AGILE / ITIL.
Dans ce cadre nous recherchons une nouveau membre de léquipe pour accompagner les activités de gestion des changements des releases des déploiements de gestion des incidents majeurs ainsi que la contribution à lévolution de loutil ITSM interne UFF.
Missions
Vous participerez à :
- Laccompagnement du processus de Change Management
- La préparation et le suivi des releases
- Lassistance aux mises en production
- Le support à la gestion des incidents majeurs
- La contribution à lévolution de loutil ITSM interne principalement sur le périmètre Change
Qualifications :
Profil recherché
- Vous débutez un master 1 en informatique systèmes dinformation gestion IT
- Vous avez un intérêt pour la production IT la qualité de service et la gouvernance
- Vous êtes de nature riguoureuse organisée avec une bonne capacité danalyse
- Vous êtes doté dune belle aisance rédactionnelle et relationnelle
- Des connaissances dITIL de lAgile ou des outils ITSM sont appréciées
Informations supplémentaires :
Ce que nous offrons
- Une vision transverse du fonctionnement dune DSI
- Une montée en compétence progressive sur les processus ITIL
- Une exposition concrète aux releases mises en production et incidents majeurs
- Une participation directe à lévolution dun outil ITSM structurant
- Un environnement formateur et professionnalisant
Durée : 24 mois
Niveau : Bac3 validé
Localisation : Bois Colombes (92)
Télétravail : Jusquà 8j/mois.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
About Company
A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader de son marché depuis plus de 50 ans.L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 12,7 milliards d’euros d’actifs conseillés pour le compte ... View more
