Trygg-Hansa söker skadereglerare till care
Job Summary
Vill du bidra till att stödja och hjälpa våra kunder med grupp- och kollektivförsäkringar Får du ofta höra att du har en god förmåga att förstå och bemöta människor Om du dessutom kan hantera snabba arbetsflöden och olika system skulle du vara en värdefull tillgång för oss!
Om jobbet Varierande och meningsfulla uppgifter
I rollen som skadereglerare inom vår avdelning kommer du att handlägga ärenden i varierande svårighetsgrad. Du kommer att handlägga allt från sjukvårdsärenden olycksfallsskador livskador svårare sjukdomar låneskyddsförsäkring samt inkomstförsäkring. Du ansvarar för att effektivt och rättvist bedöma och reglera skador utifrån gällande villkor och regelverk. Du möter dagligen kunder som ringer in till oss eller söker kontakt via . Du kommer tillhöra ett team med olika erfarenheter.
Anställningsstart är augusti eller enligt överenskommelse. Tjänsten avser en visstidsanställning under ca 10 månader med möjlighet till förlängning. Placering är på vårt kontor i Umeå.
Om dig Erfaren och kundfokuserad
Vi tror att du som söker har:
- Minst 5 års arbetslivserfarenhet gärna från ett mer självständigt arbete där du fattat egna beslut.
- Avslutad gymnasieexamen.
- Erfarenhet av kundkontakt och med fördel erfarenhet av att möta människor som har drabbats av svåra livssituationer.
- God vana av kundkontakt via telefon och trivs med det.
- Obehindrade kunskaper i svenska tal och skrift samt goda kunskaper i engelska.
- Goda kunskaper i Officepaketet.
Vi tror att du som söker är handlingskraftig och har ett högt kundfokus. Du har förmågorna att hantera varje kund professionellt och anpassar ditt sätt att kommunicera. Vi söker dig somär initiativrik metodisk och gillar att hitta lösningar. Du har även en utredande förmåga där du med enkelhet tar in rätt information för att kunna ta dig framåt i varje ärende. Genom struktur håller du en god kvalitet i ditt arbete och du är bekväm med att fatta beslut. Dessutom är du en lagspelare och en tillgång för ditt team.
Att arbeta mot tydliga mål och prestera är en självklarhet för dig du tar ansvar och ägandeskap för dina arbetsuppgifter men trivs också med att samarbeta med dina kollegor. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Om oss Välkänt varumärke och engagerat team
Hos oss får du möjlighet att arbeta på ett etablerat försäkringsbolag med ett välkänt varumärke. Du får utvecklande och stimulerande arbetsuppgifter i en positiv och händelserik miljö där ingen dag är den andra lik. Du välkomnas till ett team av kollegor med ett högt engagemang och kompetens där vår kultur bygger på tillit ansvar och utveckling.
Ansökan Vi ser fram emot att höra från dig
Låter detta intressant Vi uppmuntrar dig ansökan snarast möjligt dock senast. Urvalet sker löpande vi kan därför komma att ta ner annonsen före sista ansökningsdatum. Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef Karoline Åkerlund . Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via mejl. Slutkandidater kommer att genomgå en bakgrundskontroll.
Välkommen med din ansökan!
Vill du veta mer om hur vår ansökningsprocess går tillSå rekryterar vi
Vi undanber oss kontakt från annons- konsult- och rekryteringsföretag gällande våra annonserade roller.
Fackliga representanter
Forena: Lina Frykholm
Akademikerföreningen: Lena Darin