Product Owner CRM

Prague - Czech Republic

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 3 days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Do našeho Adtech & CRM týmu v Heurece hledáme parťáka na pozici Product Owner CRM. Chceme někoho kdo si vezme pod křídla náš Salesforce a promění ho v nástroj díky kterému budou naši obchodníci a značky prodávat chytřeji. Budeš klíčovou spojkou mezi byznysem a technologiemi a tvým úkolem bude zajistit aby CRM nebylo jen databází ale skutečným srdcem našeho růstu na 5 trzích kde působíme.

Co bude tvojí náplní práce

Vlastnictví produktu a roadmapy: budeš definovat vizi pro Salesforce určovat priority a hlídat aby každá nová funkce přinášela měřitelnou hodnotu. A zároveň budeš sledovat strategii firmy a zajišťovat aby Salesforce dlouhodobě odpovídal jejím cílům a byl efektivním nástrojem pro byznys.
Povedeš zapojení AI do vývoje CRM abychom mohli vyvíjet funkce rychleji
Discovery a analýza: budeš se potkávat s uživateli (obchod zákaznická podpora finance marketing) dělat rozhovory a analyzovat procesy a společně s BI týmem měnit data v užitečné funkce.
Správa backlogu a doručení: od psaní user stories po sprint planningy. Budeš úzce spolupracovat s naším Salesforce administrátorem (Michalem Kosteleckým) a externí vývojářskou firmou.
Stakeholder management: tvou superschopností bude schopnost říct ne požadavkům s nízkou prioritou a vysvětlit proč i když na tebe bude tlačit více oddělení najednou.
Low-code/No-code flow: Budeš navrhovat automatizace které našim kolegům i obchodníkům usnadní život.

Co od tebe očekáváme

Máš zkušenost jako Product Owner (ideálně 12 roky).
Dokážeš se rozhodovat pod tlakem a máš dostatečnou asertivitu pro vyjednávání priorit.
Rozumíš byznysu (e-commerceobchod finance) a dokážeš technické koncepty vysvětlit lidskou řečí.
Baví tě technologie a máš chuť se učit o AI implementaci a low-code platformách.
Aktivní angličtinu protože jsme mezinárodní skupina a bez ní se u nás neobejdeš.
Zkušenost přímo se Salesforce je velké plus ale pokud jsi pracoval/a s jiným CRM a máš analytické myšlení rádi tě to doučíme.

Na co se u nás můžeš těšit

Různorodá práce napříč 5 trhy žádný stereotyp.
Možnost se spoustu naučit z obrovského sdíleného know-how které v Heurece máme a podporu ve zdokonalování tvých schopností.
Máme moderní kancelář v srdci Karlína ale home office si bereme (2 - 3 dny v týdnu v kanceláři).
Široká škála benefitů: 5 týdnů dovolené 5 MyDays multisportka cafeterie stravenkový paušál flexibilita školení a čeká tě toho u nás mnohem víc. Uvidíš sám/sama.

Pokud jsi technologickým nadšencem který rád inovuje a rozvíjí se ve flexibilním pracovním prostředí dej nám o sobě vědět! Pošli nám svůj životopis LinkedIn profil na Těšíme se na tebe!

Do našeho Adtech & CRM týmu v Heurece hledáme parťáka na pozici Product Owner CRM. Chceme někoho kdo si vezme pod křídla náš Salesforce a promění ho v nástroj díky kterému budou naši obchodníci a značky prodávat chytřeji. Budeš klíčovou spojkou mezi byznysem a technologiemi a tvým úkolem bude zajist...

Co bude tvojí náplní práce

Vlastnictví produktu a roadmapy: budeš definovat vizi pro Salesforce určovat priority a hlídat aby každá nová funkce přinášela měřitelnou hodnotu. A zároveň budeš sledovat strategii firmy a zajišťovat aby Salesforce dlouhodobě odpovídal jejím cílům a byl efektivním nástrojem pro byznys.
Povedeš zapojení AI do vývoje CRM abychom mohli vyvíjet funkce rychleji
Discovery a analýza: budeš se potkávat s uživateli (obchod zákaznická podpora finance marketing) dělat rozhovory a analyzovat procesy a společně s BI týmem měnit data v užitečné funkce.
Správa backlogu a doručení: od psaní user stories po sprint planningy. Budeš úzce spolupracovat s naším Salesforce administrátorem (Michalem Kosteleckým) a externí vývojářskou firmou.
Stakeholder management: tvou superschopností bude schopnost říct ne požadavkům s nízkou prioritou a vysvětlit proč i když na tebe bude tlačit více oddělení najednou.
Low-code/No-code flow: Budeš navrhovat automatizace které našim kolegům i obchodníkům usnadní život.

Co od tebe očekáváme

Máš zkušenost jako Product Owner (ideálně 12 roky).
Dokážeš se rozhodovat pod tlakem a máš dostatečnou asertivitu pro vyjednávání priorit.
Rozumíš byznysu (e-commerceobchod finance) a dokážeš technické koncepty vysvětlit lidskou řečí.
Baví tě technologie a máš chuť se učit o AI implementaci a low-code platformách.
Aktivní angličtinu protože jsme mezinárodní skupina a bez ní se u nás neobejdeš.
Zkušenost přímo se Salesforce je velké plus ale pokud jsi pracoval/a s jiným CRM a máš analytické myšlení rádi tě to doučíme.

Na co se u nás můžeš těšit

Různorodá práce napříč 5 trhy žádný stereotyp.
Možnost se spoustu naučit z obrovského sdíleného know-how které v Heurece máme a podporu ve zdokonalování tvých schopností.
Máme moderní kancelář v srdci Karlína ale home office si bereme (2 - 3 dny v týdnu v kanceláři).
Široká škála benefitů: 5 týdnů dovolené 5 MyDays multisportka cafeterie stravenkový paušál flexibilita školení a čeká tě toho u nás mnohem víc. Uvidíš sám/sama.