Agente de liaison
Job Summary
Au sein de léquipe Transport et mobilité intelligente à titre dAgente de liaison:
Vos responsabilités
- Informer les citoyens sur la nature des travaux et le développement de la réalisation de ceux-ci soit par courriel par téléphone en personne sur une base individuelle ou lors des séances dinformation publique ou des comités.
- Réaliser des rencontres préparatoires et durant les travaux tel que séances dinformation publiques rencontres de citoyens/commerçants et riverains pour cueillettes et transmission dinformations ;
- Participer aux réunions de démarrage aux réunions de chantier et des comités de bon voisinage ;
- Communiquer les mesures de mitigation aux riverains répondre à leurs questions concernant la nature des travaux et les mesures de mitigation des impacts (ex. les détours aménagés le stationnement etc.) ;
- Discuter avec les divers intervenants relativement aux impacts des chantiers afin de déterminer des moyens de réduire les contraintes rencontrées par les citoyens et les commerçants ;
- Rencontrer les citoyens et les commerçants afin de recueillir leurs commentaires et leurs préoccupations pour permettre lajustement des mesures de mitigation et en assurer le suivi ;
- Consigner les plaintes et les demandes dans un registre informatisé produire des statistiques rédiger des rapports ;
- Autres tâches connexes.
Qualifications :
- Détenir un DEC dans un domaine pertinent;
- Posséder au moins trois (3) années dexpérience pertinentes en service à la clientèle;
- Bonne connaissance des différents logiciels de la suite MS Office ;
- Avoir accès à une voiture pour rencontrer les citoyens et se rendre aux chantiers de construction à Montréal ;
- Être disponible entre 8h00 et 17h00 du lundi au vendredi horaire de 40h par semaine.
Informations complémentaires :
- Régime dépargne-retraite avec contribution de lemployeur ;
- Remboursement des frais de cotisation professionnelle ;
- Politique de télétravail avec allocation de 500$ ;
- Programme dassurance collective dès le premier jour incluant la télémédecine ;
- Compte de gestion santé ;
- Programme daide aux employés et à la famille (PAEF) ;
- Flexibilité dhoraire ;
- Banque dheures pour les employés à salaire horaire ;
- Formations continues ;
- Opportunités de développement de carrière ;
- Club social et rabais corporatif ;
- Initiatives en santé et mieux-être.
Veuillez noter quArtelia souscrit au programme daccès à légalité en emploi et invite les femmes les membres de minorités visibles les personnes autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Des mesures dadaptation sont offertes sur demande.
#LI-MP1
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
About Company
Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l’eau, de l’énergie, de l’environnement, de l’industrie et de la mobilité.Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d’exercer un métier qui allie l’a ... View more