Key Account Manager

• Impulsar el crecimiento sostenible de la cartera de partners más influyentes de PedidosYa garantizando una experiencia de servicio excepcional y la adopción de soluciones de valor (Ads Promos Plus) que maximicen su facturación y rentabilidad.

• Actuar con empatía al interactuar con el partner considerando su contexto de negocio y desafíos operativos.

• Resolver conflictos dentro de los procesos y políticas proponiendo mejoras de eficiencia en tareas recurrentes.

• Realizar la gestión comercial de postventa  mantenimiento y fidelización de las cuentas a cargo.

• Desarrollar y acordar condiciones comerciales y de facturación.

• Gestionar la inversión en promociones y publicidad de la cartera a cargo y análisis de la inversión óptima para cada cliente en pos de maximizar el retorno de la misma.

• Análizar la performance de los partners.

• Asegurar el correcto funcionamiento operativo y el entrenamiento de nuestros partners en las herramientas disponibles en la app teniendo en cuenta el impacto en la experiencia del usuario.

Qualifications :

• Se valorará tener minimo 4 años en posiciones de Account Management Consultoría Comercial o Business Development en empresas de tecnología e-commerce o consumo masivo.

• Dominio de metodologías de crecimiento de cartera y retención de partners.

• Capacidad para cuestionar la data cuando los resultados no coinciden con las metas y proponer soluciones basadas en evidencia.

• Conocimiento profundo en la comercialización de herramientas de Retail Media (Ads) y programas de lealtad.

• Capacidad para escuchar todas las voces de la cuenta (desde el gerente de marketing hasta el dueño) para alinear objetivos.

• Perfil analítico que pueda tener un buen entendimiento del negocio con experiencia en seguimiento de indicadores y orientación a la toma de decisiones basada en datos.

• Capacidad de planificación organización autonomía y orientación a resultados.

• Excelentes habilidades interpersonales de comunicación y de trabajo en equipo. 

• Deseable conocimientos en Marketing y manejo de indicadores de Marketing Digital.

• Dominio de G-suit y MS Office.

Información adicional :

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas independientemente de su identidad de género orientación sexual origen étnico religión edad discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time