Erfaren IT-tekniker sökes till Second line-uppdrag!
Job Summary
I denna roll får du arbeta nära verksamheten och bidra till stabil drift hög säkerhet och effektiva IT-lösningar. Du hanterar mer komplexa ärenden som eskalerats från servicedesk och blir en viktig teknisk expert i teamet
Om uppdraget
Du kommer att arbeta i en second line-funktion där du ansvarar för felsökning problemlösning och vidareutveckling av IT-miljön. Rollen innebär ett nära samarbete med både interna team och externa leverantörer.
Arbetsuppgifter
Felsöka och lösa tekniska problem eskalerade från servicedesk
Installera konfigurera och underhålla hårdvara och mjukvara
Utföra systemuppdateringar patchning och säkerhetsåtgärder
Dokumentera lösningar processer och rutiner
Säkerställa att IT-system uppfyller krav på säkerhet och tillgänglighet
Fungera som teknisk expert i mer komplexa ärenden
Stötta och vägleda kollegor inom IT
Samarbeta med externa leverantörer
Arbeta proaktivt för att förebygga incidenter och säkerhetsrisker
Teknisk miljö
Nätverk: TCP/IP DNS DHCP VPN brandväggar
Operativsystem: Windows samt viss Linux
Mjukvara: Office 365 Exchange Outlook
Virtualisering: exempelvis VMware
Ärendehanteringssystem
Obligatoriska krav
Minst 23 års erfarenhet av second line support inom nätverk eller IT-drift
Erfarenhet av arbete i större organisation eller offentlig verksamhet
Erfarenhet av att samordna externa leverantörer
Dokumenterad erfarenhet av avancerad felsökning och problemlösning
Gymnasial utbildning inom teknik/IT eller motsvarande erfarenhet
Förmåga att snabbt sätta sig in i nya system och miljöer
God kommunikativ förmåga både tekniskt och mot verksamhet
Vana att dokumentera arbete och lösningar
Erfarenhet av att arbeta enligt säkerhetskrav inom offentlig sektor
B-körkort
Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
Meriterande
YH- eller högskoleutbildning inom IT nätverk eller systemadministration
Certifieringar som CompTIA A Microsoft eller liknande
Fortlöpande kompetensutveckling inom teknik och IT-säkerhet
Personliga egenskaper
Stark problemlösningsförmåga
Noggrann och kvalitetsmedveten
Serviceinriktad med användarfokus
God samarbetsförmåga
Självständig och initiativtagande
Omfattning och villkor
Omfattning: 50-70%
Start: så snart som möjligt
Uppdraget pågår initialt minst 1 månad med möjlighet till förlängning
Arbetstid: 08:00-12:00/14:00
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi Administration HR Marknad och IT men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
Key Skills
About Company
Sway Sourcing – En Modern Partner för Framtidens Rekrytering och KonsultlösningarHos Sway Sourcing står ni som kund, konsult, kandidat och samarbetspartner i centrum för allt vi gör. Vi är ett ungt och modernt företag som brinner för nära samarbeten och långsiktiga relationer. Vår mål ... View more